В ГБУЗ «Онкологический диспансер» МЗ КБР установлен телефон прямой связи со страховыми представителями филиала ООО «Капитал МС» в КБР

Филиал ООО «Капитал МС» в Кабардино-Балкарской республике установил телефон прямой связи со страховыми представителями контакт-центра филиала в ГБУЗ «Онкологический диспансер» МЗ КБР. Телефон установлен на первом этаже поликлинического отделения рядом с регистратурой, для звонка не требуется оплата, а также знание телефонного номера страховой медицинской организации, достаточно снять трубку и дождаться ответа страхового представителя.

По телефону прямой связи страховые представители проконсультируют и помогут пациентам непосредственно находящимся в медицинской организации, если нарушается их право на бесплатную медицинскую помощь или не соблюдаются сроки оказания медицинской помощи, если пациент не удовлетворен качеством оказания медицинской помощи или ему отказывают в оказании медицинской помощи, а также по любым вопросам в рамках системы ОМС.