В Республике Мордовия выбрали лидера качества медицинской помощи
Автором идеи и учредителем премии «Лидер качества медицинской помощи» стала одна из ведущих федеральных страховых медицинских организаций - «Капитал МС», работающая в 42 субъектах РФ, охватывающая более 22 млн. застрахованных в системе ОМС.
Премия «Лидер качества медицинской помощи» вручается впервые, ее цель - показать качественные достижения в работе региональных медицинских организаций. Республика Мордовия вошла в число регионов-участников Премии и стала первой, где наградили Лауреата.
Основой для принятия решения о проведении ежегодной Премии для лучших медицинских организаций в различных субъектах страны стали задачи и поручения Президента РФ, направленные на дальнейшее совершенствование системы ОМС, в частности, повышение удовлетворенности населения качеством и доступностью медицинской помощи. Инициативы страховой медицинской организации федерального уровня могут оказать существенное влияние на повышение эффективности медицинской помощи по стране в целом.
«Это не просто очередная награда, за ней стоит реальная большая работа медицинских учреждений и организаторов Премии. Работа лучших медицинских организаций должна стать ориентиром и для других. Ведь главная цель Премии - повысить качество медицинской помощи во всех регионах РФ. И наша задача - стимулировать медицинские организации субъектов РФ к повышению качества медицинской помощи и повышению эффективности проведения профилактических мероприятий и диспансеризации в каждом регионе и тем самым способствовать переходу качества медпомощи на новый, более высокий уровень по всей стране», – отметила Генеральный директор «Капитал МС» Надежда Гришина.
Награждение состоялось в рамках организованной Правительством Республики Мордовия и страховой медицинской организацией «Капитал МС» научно-практической конференции «Повышение эффективности системы здравоохранения» с участием помощника Министра здравоохранения РФ Виталия Флека, заместителя Председателя Правительства Республики Мордовия Галины Лотвановой, министра здравоохранения Республики Мордовия Олега Маркина и Генерального директора страховой медицинской организации «Капитал МС» Надежды Гришиной.
Как отметила заместитель Председателя Правительства Республики Мордовия Галина Лотванова, за последние годы в системе здравоохранения произошли кардинальные изменения, и вопросы повышения ее эффективности сейчас очень актуальны.
В рамках программы научно-практической конференции помощник Министра здравоохранения РФ Виталий Флек рассказал о финансовом обеспечении системы здравоохранения, а также механизмах планирования и реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В выступлении были даны разъяснения по оценке результативности деятельности поликлиник для их финансирования, ориентированного на результат.
Конституционные права пациентов и врачей осветил в своем докладе советник генерального директора «Капитал МС» Алексей Старченко. Актуальной темой доклада, вызвавшей интерес участников мероприятия, стал вопрос реабилитации граждан, получивших боевые травмы в условиях специальной военной операции.
В завершение конференции объявлен лауреат премии Капитал МС «Лидер качества медицинской помощи». Для определения лучшей медицинской организации страховая медицинская организация «Капитал МС» совместно с территориальным фондом ОМС проанализированы годовые результаты деятельности 26 республиканских медицинских организаций в сфере ОМС по 46 показателям, прямо или косвенно характеризующим качество оказываемой ими медицинской помощи.
«Страховая медицинская организация наградила лучшую медицинскую организацию, в том числе и потому, что ею были выполнены рекомендованные Минздравом России показатели, направленные на достижение результата оказываемой медпомощи. Успех будет там, где мы все – органы управления здравоохранением, медицинские организации, страховые медицинские организации - работаем в комплексе, и когда пациент - ключевой во всей этой работе», - отметил помощник Министра здравоохранения России Виталий Флек.
В основе разработки критериев и анализа информации для выбора лучшей медицинской организации - колоссальный объем статистических данных. «Это собственные оценочные показатели СМО на основе проведенных экспертиз качества медицинской помощи и работы с жалобами пациентов, результаты опросов граждан по удовлетворенности оказанной медицинской помощи, отчетные данные федеральных форм статистического наблюдения за 2022 год по различным группам показателей», – пояснила Генеральный директор страховой медицинской организации «Капитал МС» Надежда Гришина.
Кроме того, важный показатель при определении критериев – реально достижимый и измеряемый результат, а исполнение всех критериев находится в рамках полномочий руководителя медицинской организации.
По результатам анализа показателей были определены важные критерии, которые позволили однозначно определить единственного лауреата Премии. Медицинская помощь, которая оказывается в «Республиканской клинической больнице № 1», была признана лучшей в регионе сразу по нескольким критериям:
· минимальное количество обоснованных жалоб застрахованных на качество оказываемой медицинской помощи и по другим поводам;
· наименьшее относительное количество выявленных дефектов/нарушений при оказании медицинской помощи к числу страховых случаев, по которым проведена экспертиза качества медицинской помощи;
· высокий уровень удовлетворённости пациентов доступностью и качеством медицинской помощи по результатам социологических опросов.
Надежда Гришина отметила, что, несмотря на то что предстоит решать еще много задач, выявляя лучшие практические результаты в работе медицинских организаций, фиксируется вектор развития, нацеленный на эффективную работу. «Ведь еще одна из целей Премии – показать качественные достижения в работе региональных медицинских организаций для того, чтобы не только мы в своей профессиональной среде, но и наши граждане смогли оценить те усилия, которые прикладываются органами исполнительной власти региона, Минздравом, территориальными фондами ОМС, самими медицинскими организациями для повышения уровня удовлетворенности медицинской помощью», – считает Генеральный директор «Капитал МС». Она сердечно поздравила медицинское учреждение с этой важной победой.
В торжественной обстановке Надежда Гришина вручила главному врачу Республиканской клинической больницы № 1 диплом лауреата премии Капитал МС «Лидер качества медицинской помощи» и комплект мультимедийного оборудования в целях применения современных информационных технологий при организации медицинской помощи застрахованным лицам и поддержания высокой квалификации медицинского персонала.
