В Волгограде продолжают свою работу «Навигаторы пациента»
Напомним, интерактивные установки с базой знаний по ОМС установлены в 2020 году сразу в двух медицинских учреждениях: ГБУЗ «Волгоградская областная клиническая больница №1» и ГУЗ «Клиническая поликлиника №28».
«Навигатор пациента» поможет разобраться и понять, что положено по закону в системе ОМС, объяснит, как реализовать свои права, подскажет, как действовать в спорных ситуациях, а также обеспечит связь со своим страховым представителем.
Теперь посетителям ГБУЗ «Волгоградская областная клиническая больница №1», ГУЗ «Клиническая поликлиника №28» в Волгограде не нужно куда-то дозваниваться, самостоятельно пересматривать и анализировать огромный массив информации в разных источниках. Вся полезная и актуальная информация в удобном формате собрана в одном месте.
С помощью «Навигатора пациента» каждый посетитель поликлиники может не только быстро найти ответы на вопросы, которые возникают в процессе оказания медицинской помощи, но и получить мобильного «Виртуального помощника» в свой телефон.
27.01.2021 г. состоялся выезд руководителя и сотрудников отдела информирования и защиты прав застрахованных в медицинские организации с целью оценки работы комплексов.
Проведен осмотр «Навигатора пациента», проведены беседы с застрахованными лицами, переданы методические материалы по защите прав застрахованных.