Во Всемирный день пациента сотрудник АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Калининградской области Ирина Черкес встретилась с пациентами, страдающими рассеянным склерозом
11 февраля, во Всемирный день пациента сотрудник калининградского филиала ООО «Капитал МС» Ирина Черкес встретилась с пациентами, страдающими рассеянным склерозом.
Встреча была организована РОО «Калининградское общество рассеянного склероза» в рамках реализации в регионе проекта Всероссийского союза пациентов «НКО пациентов-ключевой ресурс формирования ответственного поведения людей с хроническими заболеваниями», реализуемого на средства Фонда президентских грантов.
Кто такой ответственный пациент, что его характеризует, какими знаниями он должен владеть, его активное участие в своём лечении, обсуждении волнующих его вопросов, знает ли он свои права при обращении за медицинской помощью – вопросы, которые обсуждались на встрече. Заинтересованно участники встречи отнеслись к информации, которой поделилась с ними страховой представитель. С интересом посмотрели видеоролики о получении полиса, сроках оказания медицинской помощи, какие услуги должны оказываться бесплатно, почему бахилы при посещении медицинской организации не должны приобретаться самим пациентом.
Много вопросов было связано с правомерностью покупки лекарств при лечении в дневном стационаре, о порядке получения направлений на обследование, сроках оказания медицинской помощи. Участников встречи спрашивали, почему медицинские работники поликлиник «не верят» обследованиям в частных центрах, надо ли оплачивать обследования в другом лечебном учреждении, если в «своей поликлинике» нет необходимого оборудования, «платно или бесплатно» оказывается стоматологическая помощь и когда «бесплатно», как записать на прием в поликлинику и пр.
Ирина Черкес постаралась доступно и подробно отвечать на все вопросы. «Надеюсь, моя информация вам поможет. Будут проблемы, пожалуйста, звоните, обращайтесь. Мы всегда на стороне пациента и в рамках своей компетенции будем помогать!- такими словами завершилось выступление представителя страховой медицинской организации.
