Филиал в регионе Алтайский край
Телефоны контакт-центра ОМС
Численность застрахованных
По состоянию
01.01.2025 г.
724 095 чел
По состоянию
01.05.2025 г.
720 118 чел.
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Алтайском крае
- Адрес
656002, Алтайский край, г.Барнаул, проспект Строителей, д.4 Б
- График работы пн-пт.: 08:00-17:00, сб-вс.: выходной
-
Телефон
+7(3852)20-28-22
- Email
oms_altai@kapmed.ru
В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения и может быть продлен еще на 30 дней.
Обращаем внимание, что сообщения, переданные по электронной почте, не являются обращениями.
Письменное обращение в форме электронного документа можно подать используя мобильное приложение (https://kapmed.ru/about/mobile/).
Как добраться?
Остановка "Аптека" район Площади Октября
Фотография офиса
Получение полисов ОМС
Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисовЛичный прием граждан
Директор филиала
Шкуратова Светлана Николаевна
Понедельник - пятница с 10:00 до 11:00
г. Барнаул, проспект Строителей, д.4 Б
Тел.: +7(3852)20-28-22
Начальник отдела сопровождения застрахованных лиц
Постникова Жанна Алексеевна
Четверг с 10:00 до 11:00
г. Барнаул, проспект Строителей, д.4 Б
Тел.: +7(3852)20-28-22
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Узнать больше о филиале
-
Деятельность
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Алтайском крае работает с июля 2008 года и в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 700 тысяч застрахованных граждан края.
На территории Алтайского края работает центральный офис филиала в г. Барнауле и 32 представительства в районах и городах края. В офисах филиала созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Получить или обменять полис ОМС вы можете в любом удобном для вас офисе, уточнив его адрес, телефон и график работы на данном сайте, в разделе «Наши офисы».
В целях приближения услуг населению, филиалом практикуется организация мобильных пунктов выдачи полисов ОМС по месту нахождения застрахованных лиц - на предприятиях и в организациях, что позволяет работающим гражданам получить полисы ОМС без отрыва от производства и значительно сэкономить свое время. По всем вопросам получения и переоформления полиса ОМС обращайтесь в отдел сопровождения застрахованных лиц по телефону: 8(3852) 20-28-12.
Все офисы филиала оборудованы стационарными или переносными пандусами и кнопками вызова страхового представителя. Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в Административном структурном подразделении ООО «Капитал МС» - Филиале в Алтайском крае работает Управление информационного сопровождения ОМС и защиты прав застрахованных лиц (ОСЗЛ и ОИ и ЗПЗ).
В ОСЗЛ и ОИ и ЗПЗ работают страховые представители 1, 2 и 3 уровней, основными задачами которых является защита прав застрахованных граждан в сфере ОМС, рассмотрение обращений, жалоб, заявлений на нарушение прав граждан при получении медицинской помощи по программе ОМС, информирование ЗЛ о необходимости прохождения профилактических осмотров и диспансеризации, информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи.
Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей вас медицинской организации можно на данном сайте, на странице филиала в Алтайском крае, в разделе «Медпомощь по ОМС», в подразделе «Информация о медицинских организациях в регионе».
Филиал ООО «Капитал МС» приглашает жителей Алтайского края получить полис обязательного медицинского страхования в цифровом формате на материальном носителе (выписку о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц).
Внимание! С 01 июня 2016 г. на территории Алтайского края в филиале организована работа контакт-центра.
Контакт-центр филиала в Алтайском крае: +7 (3852) 20-28-22, график в режиме работы оператора пн.-пт.: 08:00-17:00, сб.-вс.: выходной.
Контакт-центр: 8-800-100-81-02 – круглосуточно.
-
Руководство
Постникова Жанна Алексеевна
Начальник отдела сопровождения застрахованных лицТелефон
+7(3852)20-28-12Email
PZA@kapmed.ruСоколова Наталья Николаевна
Начальник отдела информирования и защиты прав застрахованныхТелефон
+7(3852)20-28-13Шушпанова Татьяна Владимировна
Начальник отдела защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощиТелефон
+7(3852)20-28-26 -
Новости филиала
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Алтайском крае поздравил ветеранов с Днем Великой Победы
В АСП ООО «Капитал МС» - Филиале в Алтайском крае прошла встреча с председателем комитета по здравоохранению Алтайского краевого Законодательного СобранияСтраховой представитель АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Алтайском крае приняла участие в выездной диспансеризации
АСП ООО «Капитал МС»-Филиал в Алтайском крае провел Школу правовой грамотности, приуроченную к Международному Дню инвалидов -
Публикации в СМИ
