Подать жалобу Заказать звонок Задать вопрос Виртуальный
помощник

Филиал в регионе Костромская область 

Текст

Телефоны контакт-центра ОМС

Федеральный контакт-центр
8-800-100-81-02
Круглосуточно. Звонок бесплатный
Костромская область
+7 (4942) 48-03-03; 8-800-350-6408
Уважаемые застрахованные! В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», Министерство здравоохранения РФ, совместно со страховыми медицинскими организациями, проводит оценку общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. Чтобы узнать ваше мнение, вам могут позвонить страховые представители ООО «Капитал МС»
Предоставляемые услуги: Оформление полиса ОМС, Прием жалоб и обращений, Прием застрахованных директором, Прием руководителем службы по защите прав
Численность застрахованных

По состоянию

01.01.2023 г.

238 988 чел

По состоянию

01.09.2023 г.

234 918 чел.

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Костромской области

Как добраться?

Троллейбусами №3, автобусами №4,14,66,101, личным транспортом по пр-ту Текстильщиков до здания "Совкомбанк"

Получение полисов ОМС

Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисов

Личный прием граждан

Директор филиала

Пушков Михаил Александрович

Понедельник: с 12:00 до 13:00 по предварительной записи

г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 33

Тел.: +7(4942)48-03-03

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

  • Деятельность

    Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Костромской области работает на территории Костромской области с июня 2005 года и в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 235 тысяч застрахованных граждан области. Филиал осуществляет обязательное медицинское страхование всех категорий граждан (работающее и неработающее население). На территории Костромской области работает центральный офис филиала в г. Кострома и 12 офисов в районах области.

    Обеспечена полная доступность компании для застрахованного контингента населения. В филиале и его офисах созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Получить или обменять полис ОМС вы можете в одном из наших офисов на территории Костромской области. Выбрать удобный для вас офис филиала, уточнить его телефон и график работы можно на данной странице, либо воспользовавшись поиском по общей базе всех офисов компании «Пункты выдачи полисов». Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность в режиме «Пункты выдачи полисов» оставить заявку на оформление полиса ОМС на дому. По всем вопросам получения, обмена полиса ОМС можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала.

    Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в филиале функционирует отдел защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской и лекарственной помощи, в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС, ограничения доступности медицинской помощи или некачественного ее оказания. Организация личного приема граждан, устных и письменных обращений и жалоб застрахованных обеспечена во всех структурных подразделениях филиала. Для проведения оперативных действий по фактам обращений и жалоб застрахованных граждан организовано функционирование телефона «горячей линии».

    Одно из приоритетных направлений деятельности филиала — активное информирование граждан о правах, предусмотренных в сфере охраны здоровья и в системе обязательного медицинского страхования: Цель информирования — повышение правовой грамотности граждан, обучение элементам самозащиты своих прав, административной защиты в том числе с привлечением специалистов страховой медицинской организации.

    Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска «Найти медицинскую организацию».

  • Руководство

    Пушков Михаил Александрович

    Директор филиала

    Телефон

    +7(4942)48-03-03

    Гвоздева Александра Анатольевна

    Заместитель директора филиала

    Телефон

    +7(4942)48-03-03

    Гутнев Виктор Александрович

    Начальник управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованных

    Телефон

    +7(4942)48-03-03
  • Новости филиала

Интерактивный сервис
Выберите мессенджер и
напишите "омс"
Сервис работает бесплатно

Полезная информация
по углубленной диспансеризации лиц перенесших COVID-19:

Общая информация
Памятка
Ответы на частые вопросы
Методическое пособие
Инфографика