Филиал в регионе Республика Мордовия
Телефоны контакт-центра ОМС
8 (8342) 37-37-17 (для звонков по Республике Мордовия)
8-800-100-81-02 (бесплатный номер для звонков по всей России)
В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», Министерство здравоохранения РФ, совместно со страховыми медицинскими организациями, проводит оценку общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. Чтобы узнать ваше мнение, вам могут позвонить представители страховой медицинской организации ООО «Капитал МС»
Численность застрахованных
По состоянию
01.01.2025 г.
330 790 чел
По состоянию
01.12.2025 г.
324 915 чел.
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия
- Адрес
430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д.54
- График работы пн-чт.: 08:30-17:30, пт.: 08:30-16:30, сб-вс.: выходной
-
Телефон
+7(8342)23-28-18; +7(8342)23-32-84
-
Горячая линия ОМС
8-800-100-81-02
- Email
oms.Saransk@kapmed.ru
В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения и может быть продлен еще на 30 дней.
Обращаем внимание, что сообщения, переданные по электронной почте, не являются обращениями.
Письменное обращение в форме электронного документа можно подать используя форму обратной связи в личном кабинете https://lk.kapmed.ru/ и через мобильное приложение https://kapmed.ru/about/mobile/.
Как добраться?
Автобусы № 1, 6, маршрутные такси № 32,40,150, троллейбусы № 7, 8 до остановки «Театр оперы и балета» или «МВД». Автобусы №1, маршрутные такси № 32,40,150, троллейбусы № 8 до остановки Музей им. С. Д. Эрьзи.
Получение полисов ОМС
Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисовЛичный прием граждан
Директор филиала
Аросланкина Александра Петровна
Вторник с 14:00 до 16:00
г. Саранск, ул. Коммунистическая, д.54
Тел.: +7(8342)23-28-18
Заместитель директора - начальник отдела информирования и защиты прав застрахованных
Мотякина Елена Дмитриевна
Понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00
г. Саранск, ул. Коммунистическая, д.54
Тел.: +7(8342)37-39-39
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Узнать больше о филиале
-
Деятельность
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия работает с мая 2005 года, обеспечивая страховую защиту более 347 000 человек. На территории Республики Мордовия работает центральный офис филиала в г.Саранске и еще 11 представительств в районах Республики.
В целях защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия функционирует структурное подразделение «Отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения обязательного медицинского страхования», в котором можно получить полную информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе: взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС; ограничения доступности медицинской помощи или некачественного её оказания. В филиале работает 6 штатных врачей-экспертов, специалисты высшей категории, кандидаты медицинских наук.
В филиале и его представительствах созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Получить или обменять полис ОМС вы можете в одном из наших офисов на территории Республики Мордовия. Выбрать удобный для вас офис филиала, уточнить его телефон и график работы можно на данной странице, либо воспользовавшись поиском по общей базе всех офисов компании «Пункты выдачи». Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность в режиме «Пункты выдачи» оставить заявку на оформление полиса ОМС на дому. По всем вопросам получения, обмена полиса ОМС можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала.
Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска «Медорганизации».
Филиалом проводится информационно-разъяснительная работа по системе ОМС среди населения (статьи в газетах, публикации в социальной сети ВК, выступления на радио и телевидении, предоставление наглядного материала – буклеты, плакаты, стенды и т.д.).
ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФИЛИАЛА:
1. Информационное сопровождение пациентов онкологического профиля.
2. Информационное сопровождение пациентов, перенесших острый коронарный синдром.
3. Информационное сопровождение женщин при беременности и родах.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СМО:
Задачами представителей страховой медицинской организации АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия являются:
- Защита прав застрахованных граждан и оперативное решение вопросов получения качественной и доступной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Консультации граждан о их правах в системе обязательного медицинского страхования.
- Рассмотрение обращений, жалоб и заявлений на нарушение прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Информирование застрахованных лиц о необходимости прохождения диспансеризации и профилактических осмотров.
- Информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Анкетирование удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, в т.ч. при прохождении диспансеризации и профилактических осмотров при личном обращении и по телефону.
- Выдача справок об объемах оказанной застрахованному лицу медицинской помощи и ее стоимости.
-
Руководство
Якушкина Ольга Александровна
Заместитель директора - Начальник Отдела ЗПЗ и ЭКМПТелефон
+7(8342)23-32-84
Тремаскина Наталья Владимировна
Начальник отдела сопровождения застрахованных лицТелефон
+7(8342)37-37-23
Сапунова Екатерина Сергеевна
Начальник отдела по информационным технологиям и программному обеспечениюТелефон
+7(8342)23-13-82Мотякина Елена Дмитриевна
Начальник Управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхованияТелефон
+7(8342)37-39-39 -
Новости филиала
АСП ООО «Капитал МС» — Филиал в Республике Мордовия продолжает оказывать помощь ветеранам специальной военной операции
АСП ООО «Капитал МС» — Филиал в Республике Мордовия помогают участникам СВО в решении любых вопросов
АСП ООО "Капитал МС" — Филиал в Республике Мордовия посетил мероприятие в Филиале Фонда «Защитники Отечества»
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия помогает получить полис ОМС семьям с новорожденным ребенком -
Публикации в СМИ
Скидки от партнеров для застрахованных Капитал МС
Чтобы получить партнерскую скидку, при посещении покажите полис ОМС от Капитал МС
г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 54, помещение 2.
Тел.: 8 (8342) 23-23-07, +7 (951) 052-78-08
г. Саранск, ул. Короленко, д. 6
тел.: 8-927-174-27-59
