Справочный центр
Поиск по сайту
Популярные запросы: Оформить полис , Страховые представители
По состоянию
01.01.2023 г.
490 992 чел
По состоянию
01.09.2023 г.
494 412 чел.
460024, г. Оренбург, ул. Ленинская, д. 60
8(3532)66-45-88
8-800-100-81-02
sp.orenburg@kapmed.ru
Автобусами №40 до ост. «Юстиция», автобусами № 56, 67, 45, 28/61, 25, 36т, 2т, 57, 53д, 23 до ост. « ДК«Газовик» или «Аграрный Университет», троллейбусами № 4, 2 до ост. «Аграрный Университет». Личным транспортом - до перекрестка по ул. Ленинской и ул. М. Жукова.
Адреса офисов
Директор филиала
Новицкая Ольга Сергеевна
Вт: 11:00-13:00, чт: 14:00-16:00
г. Оренбург, пер. Почтовый, д. 4
Тел.: 8(3535)66-01-88
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Филиал ООО «Капитал МС» в Оренбургской области работает с 2005 года. Центральный офис филиала расположен по адресу: г.Оренбург, ул.Ленинская , д.60.
Представительства филиала есть практически во всех районах Оренбургской области. На 1 ноября 2022 года количество застрахованных лиц достигло 491 626 человек.
В филиале Вы можете получить или обменять полис ОМС, уточнить всю необходимую информацию по бесплатному получению медицинской помощи по программе ОМС, воспользоваться профессиональными услугами компании в области защиты Ваших прав и законных интересов, как в досудебном, так и в судебном решении спорных вопросов. Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность оставить заявку на оформление полиса ОМС на дому.
Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона.
Во всех офисах на территории Оренбургской области работает 51 страховой представитель (СП) 2 уровня, 5 СП 3 уровня и 1 СП 1 уровня. Если Ваш полис ОМС оформлен в нашем филиале, то страховые представители обязательно уведомят Вас о необходимости и важности прохождения диспансеризации, квалифицированно ответят на вопросы, связанные с диспансеризацией детей и взрослых, по Вашей просьбе помогут пройти её оперативно.
Во всех офисах созданы условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Подать заявление о выборе/замене страховой компании, получить полис ОМС впервые или обменять его, подать жалобу на некачественное лечение или взимание денег во время лечения можно в любом офисе, независимо от места жительства, социального статуса и места работы. Выбрать удобный офис, уточнить график работы можно на данной странице, либо с помощью поиска по общей базе всех офисов компании.
Позвонив в контакт-центр или обратившись лично в часы работы центрального офиса в отдел ЗПЗ и ИСОМС, Вы получите полную информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС. Филиал окажет помощь в получении бесплатной медицинской помощи, в восстановлении необоснованно затраченных денежных средств за медицинские услуги, включенные в программу ОМС, путем взаимодействия с администрациями медицинских организаций. Врачи-эксперты по вашему заявлению проведут экспертизу качества оказанной Вам медицинской помощи, выявят дефекты её оказания (при наличии),
Внимание! Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в центральном офисе филиала создан контакт-центр (8-800-222-11-26)
Кривошеева Галина Владимировна
Начальник управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованныхТелефон
+7(3532)66-01-88, доб. 501
Маскалюк Ираида Константиновна
Начальник отдела защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощиТелефон
+7(3532)66-01-88, доб.602
Чтобы получить партнерскую скидку, при посещении покажите полис ОМС от Капитал МС
г. Орск, пр. Ленина, д. 85
тел.: 8 (353) 721-82-80
г. Орск, пр. Ленина, д. 36
тел.: (3537)37-55-44
г. Оренбург, ул. Народная, д.8/1
.svg)
.svg)
Общая информация
Памятка
Ответы на частые вопросы
Методическое пособие