Контакты филиала Капитал МС в Кабардино-Балкарии
eye

Версия для слабовидящих

phone

8 800 100 81 02 (Круглосуточно)

Получить помощь

Закрыть

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Кабардино-Балкарской Республике
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Кабардино-Балкарской Республике

Телефоны контакт-центра ОМС

Уважаемые застрахованные! В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», Министерство здравоохранения РФ, совместно со страховыми медицинскими организациями, проводит оценку общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. Чтобы узнать ваше мнение, вам могут позвонить представители страховой медицинской организации ООО «Капитал МС»
Предоставляемые услуги: Оформление полиса ОМС, Прием жалоб и обращений, Прием застрахованных директором, Прием руководителем службы по защите прав
Численность застрахованных

По состоянию

01.01.2026 г.

665 105 чел

По состоянию

01.02.2026 г.

665 359 чел.

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Кабардино-Балкарской Республике

  • Адрес

    360051, Кабардино-Балкарская Республика, г.Нальчик, ул.Лермонтова, д.25

  • График работы пн-пт.: 09:00-18:00, сб, вс.: выходной
  • Телефон

    +7(8662)42-55-10

  • Email

    oms.nalchik@kapmed.ru

В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения и может быть продлен еще на 30 дней.

Обращаем внимание, что сообщения, переданные по электронной почте, не являются обращениями.

Письменное обращение в форме электронного документа можно подать, используя форму обратной связи в личном кабинете https://lk.kapmed.ru/, и через мобильное приложение https://kapmed.ru/about/mobile/.

В обращение рекомендуется включать следующую информацию и копии документов (при их наличии):

1. номер полиса обязательного медицинского страхования;

2. в случае подачи жалобы - изложить существо Ваших требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

3. наименование подразделения филиала, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника филиала, действия (бездействие) которого обжалуются;

4. иные сведения, которые Вы считаете необходимым сообщить;

5. копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства.

Как добраться?

Фотография офиса
Фотография офиса

Личный прием граждан

Директор филиала

Чеченов Заур Аскербиевич

Понедельник: 11:00-13:00, четверг: 15:00-17:00

г.Нальчик, ул.Лермонтова, д.25

Тел.: +7(8662)42-52-00

Специалисты

Отдел информирования и защиты прав застрахованных

Понедельник- пятница: 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00

г.Нальчик, ул.Лермонтова, д.25

Тел.: +7(8662)40-79-01

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

Интерактивный сервис
Выберите мессенджер и
напишите "омс"
Сервис работает бесплатно