Филиал ООО «Капитал МС» в Тульской области продолжает помогать онкопациентам в период пандемии
В Контактный центр филиала ООО «Капитал МС» в Тульской области в апреле – мае текущего года от застрахованных лиц поступило 1087 обращений, связанных с новой коронавирусной инфекцией. Основными темами вопросов были: профилактика коронавирусной инфекции – 274 обращения, соблюдение карантина – 115, лечение коронавируса – 97, соблюдение режима самоизоляции – 77.
Особое внимание было уделено вопросам оказания помощи пожилым людям, находящимся в зоне риска: 28 застрахованным, находящимся на диспансерном учете, организована выписка льготных рецептов в МО, 64 лицам доставлены на дом оформленные полисы ОМС.
За указанный период по требованию отдела защиты прав застрахованных филиала ООО «Капитал МС» в Тульской области госпитализированы 8 пациентов для оказания плановой медицинской помощи, в том числе 3 пациента с онкологическими заболеваниями и заболеваниями сердечно-сосудистой системы. По требованию СМО 9 пациентам с подозрениями на коронавирус проведены необходимые исследования для диагностирования данного заболевания, по обращению застрахованных лиц к 12 пациентам организован выезд бригад скорой и неотложной помощи.
