Сопровождение застрахованных при оказании медицинской помощи
08.08.2022, Застрахованная Б. , Омская область
В Филиал обратилась мама 2-х новорожденных детей с жалобой на отказ в вакцинации. Дети родились недоношенные, находятся на лечении в перинатальном центре, по ОМС положен препарат "Синагис" но нам отказали. Как добиться получения?
Капитал Медицинское страхование
Филиалом направлено письмо в медицинскую организацию с просьбой о проведении внутреннего контроля качества медицинской помощи, оказанной детям, с целью оценки выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций, а также определения показаний/противопоказаний для проведения вакцинации препаратом «Синагис» и, при необходимости, обеспечения ее проведения.
По результатам оказанного содействия медицинской организацией в кратчайшие сроки проведен внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Определено, что один из новорожденных нуждается в иммунопрофилактике препаратом «Синагис», после чего показанная ребенку вакцинация была проведена. Мама выразила благодарность за оказанное содействие.