Капитал Медицинское Страхование
Наша миссия
Гришина Надежда Ивановна
Партнёрство в интересах пациента — путь к здоровью нации!
Также, необходимо продолжать формировать культуру обращения в страховые медицинские организации. Институт страховых представителей был создан недавно. Пациенты не привыкли пока к тому, что если у них имеется полис ОМС, то у них есть еще и бесплатный помощник в лице страховой медицинской организации. А ведь рассмотрение обращений пациентов – это наша профильная задача. И когда жалоба пациента не переходит в судебное разбирательство – это означает, что СМО эффективно осуществляет взаимодействие со всеми участниками системы ОМС, что важно не только для пациентов, но и для врачей, так как страховщики – заслон, который предупреждает развитие конфликта.
Презентация о компании
СкачатьДоступность
-
5000+сотрудников
-
1400+страховых представителей
-
660+представительств
Надежность
Динамика численности граждан, застрахованных в «Капитал Медицинское страхование», млн чел.
-
22+ млн.Граждан застрахованы в компании
-
30+ летОпыт работы в системе ОМС
Источник данных: Центральный Банк РФ
Руководство компании
ПодробнееПриоритетные задачи компании
-
Защита Ваших прав при получении медицинской помощи по полису ОМС
-
Индивидуальное информационное сопровождение
-
Повышение уровня доступности и качества медицинской помощи
-
3400+врачей-экспертов
и других специалистов компании осуществляют защиту прав застрахованных
-
2100+внештатных экспертов
для оценки качества медпомощи привлекаются на регулярной основе
-
4700+медорганизаций
заключили договор с ООО "Капитал МС"
-
3,8 млнэкспертиз
проведено компанией в 2024 году по объему и качеству медицинской помощи и в каждом 5-ом случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению
-
1500+обращений граждан
в среднем ежедневно поступают в круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры
Компетентность
«Капитал МС» получило награду Президента РФ за участие в волонтерском движении
Узнать подробнееДеятельность компании в цифрах
-
Более 3 400 врачей-экспертов
В 2024 году в «Капитал МС» медицинским организациям оплачено 136,4 млн. счетов за оказанные медицинские услуги. Поступление средств на оплату медицинской помощи составило 436,9 млрд. рублей. В мероприятиях по защите прав застрахованных лиц и экспертизе качества медицинской помощи были задействованы 3 441 врачей-экспертов и других специалистов компании, также привлекались 2 161 внештатных врачей-экспертов разных специальностей. Проведено более 3,8 млн. экспертиз объемов и качества медицинской помощи, из них в каждом 5-м случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению.
-
Работаем в 41 регионе РФ
Мы работаем с застрахованными лицами на территории 41 субъекта Российской Федерации. Открыто более 660 страховых представительств нашей Компании. Капитал МС всегда рядом с вами!
-
Круглосуточная поддержка
Круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры в каждом регионе нашего присутствия позволят оперативно получить консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения Ваших прав – зафиксировать жалобу и принять соответствующие меры.
-
Более 22 млн. застрахованных
Каждый 7-й гражданин России доверяет нам защиту своих законных прав и интересов в сфере ОМС. На 01.01.2025 г. общая численность застрахованных граждан по ОМС в ООО «Капитал МС» составляет — 22 027 192 чел., по состоянию на 01.10.2025 г. — 21 974 792 чел.
-
Работаем с 1994 года
ООО «Капитал МС» накоплен большой опыт успешной работы в сфере ОМС. Мы осуществляем свою деятельность начиная с 1994 года — тогда еще в структуре СК РОСГОССТРАХ, с 2002 года уже как отдельная компания.
Обратите внимание: мы переименовались — наименование компании до 2018 года ООО «РГС-Медицина».
Калининградская область
+7(4012)59-30-20Чурсина Марина Ильинична
Здравствуйте, я, Чурсина Марина Ильинична, хочу выразить глубокую благодарность оператору службы поддержки и всем ее коллегам, которые незамедлительно отреагировали на моё обращение 22.10.25 в 14.30 и решили все вопросы связанные с оказанием мне медицинской помощи в поликлинике. Девушка-оператор проявила чуткость и максимальную отзывчивость в решении возникших проблем и совместно с другими коллегами была со мной на связи до положительного результата. С уважением и благодарностью, Чурсина Марина Ильинична.
24 октября 2025
Макаров А.Ю.
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании в г.Балахна Митрофановой Валентине Александровне за внимание, вежливое отношение и оперативность в решении моего вопроса.
12 августа 2025
Лошкарева Ю. А.
Хотела оставить благодарность как вы работаете , все делаете своевременно
27 августа 2025
Панкова М.А.
Медицинской организацией оказано содействие. Мне позвонили из поликлиники, предложили возможные варианты приёма к доктору. Ребёнок записан на удобное для меня время к стоматологу и ортодонту. Спасибо большое!
25 августа 2025
Уважаемая Ирина Валерьевна! Ваше письмо получено. Благодарю за оперативный ответ и оказанное содействие. С уважением, Ганина Л.Р.
28 августа 2025
Ахмедова Э.Э.
Хочу поблагодарить филиал страховой компании в Калининграде, а именно Черкес Ирину Владимировну за соблюдение сроков рассмотрения обращений, а также за то, что сотрудники страховой организации не остались в стороне по моей жалобе, объективно провели проверку и вынесли соответствующее решение в отношении Гурьевской ЦРБ.
24 июля 2025
Чуркина А.В.
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность Екатерине Куренковой за добросовестное и человеческое отношение к моей проблеме. Моя мама не смогла найти медицинский полис, а он был очень нужен для посещения областной больницы в г. Балахна. Позвонив на горячую линию, мне ответила Екатерина Куренкова, была со мной на связи до тех пор пока не решилась эта проблема. Екатерина - человек с большой буквы, от всего сердца желаю ей успехов в работе и благополучия в семье!
Моя мама Чуркина Антонина Васильевна, проживает в п. Сокольское Нижегородской области.
12 июля 2025
Панченко Людмила Геннадьевна
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность специалисту Кампании Пятковой Светлане Николаевне (п. Тёплое Озеро) за грамотное, ответственное отношение к работе, а главное - за чуткость, внимание и такт в общении с людьми: всегда поможет, подскажет, подробно и понятно ответит на вопрос. Приятно работать с такими специалистами. Спасибо.
10 июня 2025
Быстрое удобное обслуживание, вежливый персонал.
04 июня 2025
Добрый день! Спасибо большое за помощь в решении нашего вопроса.
02 июня 2025
