Капитал Медицинское Страхование
Наша миссия
Гришина Надежда Ивановна
Партнёрство в интересах пациента — путь к здоровью нации!
Также, необходимо продолжать формировать культуру обращения в страховые медицинские организации. Институт страховых представителей был создан недавно. Пациенты не привыкли пока к тому, что если у них имеется полис ОМС, то у них есть еще и бесплатный помощник в лице страховой медицинской организации. А ведь рассмотрение обращений пациентов – это наша профильная задача. И когда жалоба пациента не переходит в судебное разбирательство – это означает, что СМО эффективно осуществляет взаимодействие со всеми участниками системы ОМС, что важно не только для пациентов, но и для врачей, так как страховщики – заслон, который предупреждает развитие конфликта.
Презентация о компании
СкачатьДоступность
-
5000+сотрудников
-
1400+страховых представителей
-
660+представительств
Надежность
Динамика численности граждан, застрахованных в «Капитал Медицинское страхование», млн чел.
-
22+ млн.Граждан застрахованы в компании
-
30+ летОпыт работы в системе ОМС
Источник данных: Центральный Банк РФ
Руководство компании
ПодробнееПриоритетные задачи компании
-
Защита Ваших прав при получении медицинской помощи по полису ОМС
-
Индивидуальное информационное сопровождение
-
Повышение уровня доступности и качества медицинской помощи
-
3400+врачей-экспертов
и других специалистов компании осуществляют защиту прав застрахованных
-
2100+внештатных экспертов
для оценки качества медпомощи привлекаются на регулярной основе
-
4700+медорганизаций
заключили договор с ООО "Капитал МС"
-
3,8 млнэкспертиз
проведено компанией в 2024 году по объему и качеству медицинской помощи и в каждом 5-ом случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению
-
1500+обращений граждан
в среднем ежедневно поступают в круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры
Компетентность
«Капитал МС» получило награду Президента РФ за участие в волонтерском движении
Узнать подробнееДеятельность компании в цифрах
-
Более 3 400 врачей-экспертов
В 2024 году в «Капитал МС» медицинским организациям оплачено 136,4 млн. счетов за оказанные медицинские услуги. Поступление средств на оплату медицинской помощи составило 436,9 млрд. рублей. В мероприятиях по защите прав застрахованных лиц и экспертизе качества медицинской помощи были задействованы 3 441 врачей-экспертов и других специалистов компании, также привлекались 2 161 внештатных врачей-экспертов разных специальностей. Проведено более 3,8 млн. экспертиз объемов и качества медицинской помощи, из них в каждом 5-м случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению.
-
Работаем в 41 регионе РФ
Мы работаем с застрахованными лицами на территории 41 субъекта Российской Федерации. Открыто более 660 страховых представительств нашей Компании. Капитал МС всегда рядом с вами!
-
Круглосуточная поддержка
Круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры в каждом регионе нашего присутствия позволят оперативно получить консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения Ваших прав – зафиксировать жалобу и принять соответствующие меры.
-
Более 22 млн. застрахованных
Каждый 7-й гражданин России доверяет нам защиту своих законных прав и интересов в сфере ОМС. На 01.01.2025 г. общая численность застрахованных граждан по ОМС в ООО «Капитал МС» составляет — 22 027 192 чел., по состоянию на 01.11.2025 г. — 21 975 525 чел.
-
Работаем с 1994 года
ООО «Капитал МС» накоплен большой опыт успешной работы в сфере ОМС. Мы осуществляем свою деятельность начиная с 1994 года — тогда еще в структуре СК РОСГОССТРАХ, с 2002 года уже как отдельная компания.
Обратите внимание: мы переименовались — наименование компании до 2018 года ООО «РГС-Медицина».
Калининградская область
+7(4012)59-30-20Калинина Е.Ю.
Хотим выразить огромную благодарность Ивану Васильевичу Мазуру за содействие. Ситуация: Мою тётю (74 года) не приняла ни одна больница нашего города несколько раз и на скорой её привозили и сама приезжала, из БСМП (три раза) её отправляют в Областную (она там была два раза, и в один день её отправили домой ночью, никто даже не посмотрел), те обратно, потом её направляют во вторую больницу на Чапаева и тоже её послали, сказали, что мы принимаем только алкоголиков (разрушение печени). И так в течении 3х недель. Участковый терапевт только разводил руками и давал очередное направление в больницу. А ситуация критическая (не буду описывать заболевание) и я (племянница) обратилась в её страховую компанию, с надеждой, что как то нам смогут помочь, так как врачи отказываются от лечения. Благодаря Ивану Васильевичу, с нами связались с летней больницы, зав отделением, пригласили на осмотр, назначили лечение, направили к нескольким врачам, так же в ближайшее время обещали положить в больницу. Мы всей семьёй благодарим Ивана Васильевича Мазура за такое неравнодушие, профессианализм и человеческий подход, и очень приятно с ним общаться по телефону.
14 ноября 2025
Колесникова А.А.
Хочу выразить огромную благодарность страховому представителю и руководству компании. С августа 2025 года не могла попасть к гастроэнтерологу, один врач, на поликлинику. 11.11.2025 г. обратилась по телефону с данной проблемой. Специалист меня очень внимательно выслушал, попросил оставить свои данные для обратной связи. Утром 12.11.2025 г. мне позвонили с поликлиники и сказали, что я записана к гастроэнтерологу на 20.11.2025 г. Спасибо огромное представителю компании за решение моего вопроса, и за быстроту оказанной помощи. Без оказанной помощи я бы наверное никогда не попала к указанному специалисту. Вопрос решился даже меньше чем за сутки, спасибо вам еще раз
12 ноября 2025
Цима В.А.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Елене Борисовне Паниной. Елена Борисовна компетентно отвечала на все вопросы и с большим участием отнеслась к моему делу. С благодарностью, Цима Валентина Александровна
11 ноября 2025
Чурсина Марина Ильинична
Здравствуйте, я, Чурсина Марина Ильинична, хочу выразить глубокую благодарность оператору службы поддержки и всем ее коллегам, которые незамедлительно отреагировали на моё обращение 22.10.25 в 14.30 и решили все вопросы связанные с оказанием мне медицинской помощи в поликлинике. Девушка-оператор проявила чуткость и максимальную отзывчивость в решении возникших проблем и совместно с другими коллегами была со мной на связи до положительного результата. С уважением и благодарностью, Чурсина Марина Ильинична.
24 октября 2025
Макаров А.Ю.
Выражаю огромную благодарность сотруднику компании в г.Балахна Митрофановой Валентине Александровне за внимание, вежливое отношение и оперативность в решении моего вопроса.
12 августа 2025
Лошкарева Ю. А.
Хотела оставить благодарность как вы работаете , все делаете своевременно
27 августа 2025
Панкова М.А.
Медицинской организацией оказано содействие. Мне позвонили из поликлиники, предложили возможные варианты приёма к доктору. Ребёнок записан на удобное для меня время к стоматологу и ортодонту. Спасибо большое!
25 августа 2025
Уважаемая Ирина Валерьевна! Ваше письмо получено. Благодарю за оперативный ответ и оказанное содействие. С уважением, Ганина Л.Р.
28 августа 2025
Ахмедова Э.Э.
Хочу поблагодарить филиал страховой компании в Калининграде, а именно Черкес Ирину Владимировну за соблюдение сроков рассмотрения обращений, а также за то, что сотрудники страховой организации не остались в стороне по моей жалобе, объективно провели проверку и вынесли соответствующее решение в отношении Гурьевской ЦРБ.
24 июля 2025
Чуркина А.В.
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность Екатерине Куренковой за добросовестное и человеческое отношение к моей проблеме. Моя мама не смогла найти медицинский полис, а он был очень нужен для посещения областной больницы в г. Балахна. Позвонив на горячую линию, мне ответила Екатерина Куренкова, была со мной на связи до тех пор пока не решилась эта проблема. Екатерина - человек с большой буквы, от всего сердца желаю ей успехов в работе и благополучия в семье!
Моя мама Чуркина Антонина Васильевна, проживает в п. Сокольское Нижегородской области.
12 июля 2025
