Сотрудники АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ульяновской области приняли участие в заседании Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС

20 декабря текущего года начальник Управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованных филиала Стрельченко Татьяна Анатольевна выступила на заседании Координационного совета с информацией «О показателях удовлетворенности медицинской помощью по результатам опроса населения Ульяновской области в 2023 году». В своем выступлении она остановилась на работе страховых представителей Контакт-центра филиала, которые проводят анкетирование (опрос респондентов) в разрезе групп, подлежащих проведению опроса страховыми представителями, о динамике показателей удовлетворенности медицинской помощью по результатам опроса населения Ульяновской области за 11 месяцев текущего года, а также о проблемах, с которыми часто сталкиваются граждане при обращении в медицинскую организацию и ответила на поступившие вопросы от членов Координационного совета.