СОВЕТНИК ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ООО «РГС-МЕДИЦИНА» АЛЕКСЕЙ СТАРЧЕНКО ВЫСТУПИЛ С ДОКЛАДОМ В РАМКАХ ВСЕРОССИЙСКОГО ФОРУМА ПАЦИЕНТОВ «ТЫ МОЖЕШЬ – МЫ ЗНАЕМ»
В Московском научно-исследовательском институте им П.А. Герцена – филиале ФГБУ НМИРЦ Минздрава России с 9 по 10 октября 2018 г. состоялся Всероссийский форум пациентов «Ты можешь – мы знаем» в рамка информационно-просветительского проекта «Открытая онкология», организуемый при участии ведущих специалистов-онкологов, химиотерапевтов, радиологов, специалистов в области паллиативной медицины, клинических психологов, организаторов здравоохранения. Специалисты-онкологи в доступной форме рассказывают о современных технологиях и передовых методах диагностики и лечения злокачественных опухолей. Организаторы здравоохранения поднимают важные аспекты прав пациентов, взаимодействия с лечебными учреждениями, вопросы социальной защиты. Особое внимание уделяется правам пациентов на получение бесплатной медицинской помощи и лекарств, а так же необходимым действиям в случае нарушения этих прав. Особая часть Форума была посвящена современным методам лечения, новейшим разработками в области химиотерапии, иммунотерапии, радиофармпрепаратам, вопросам обезболивания, нутритивной поддержки, оказания паллиативной медицинской помощи.
В рамках форума состоялся доклад советника генерального директора ООО «РГС-Медицина», эксперта ВСС д.м.н. профессора А.А. Старченко на тему «Страховые представители системы ОМС: Информационное сопровождение онкологических больных с целью повышения доступности медицинской помощи». В докладе была представлена новая парадигма защиты прав онкологических пациентов в системе ОМС посредством института страховых представителей 3 уровня: - контроль своевременности получения пациентом направления на последующий этап лечения; - доведение до пациентов календаря (дорожной карты) циклов химиотерапии или радиотерапия до пациента и разъяснение пациентам их права на соблюдению дозо-интервальных требований; - своевременное напоминание смс-рассылкой о дате последующего сеанса лучевой или химиотерапии; - контроль исполнения мероприятий календаря: выяснение причин «не появления» пациента на необходимом для него этапе онкопомощи: отказ в выдаче направления и нарушение принципа преемственности; психологические трудности и проблемы самого пациента (страх предлагаемого лечения); - психологическая поддержка и помощь пациенту с онкопатологией.
Страховой представитель 3 уровня в целях предотвращения прогрессирования онкозаболевания должен обеспечить контроль соблюдения прав онкопациента (и/или обеспечить восстановление нарушаемых прав) на : - на соблюдение сроков цикловой химиотерапии и таргетной терапии; - своевременность госпитализации (10 календарных дней) после установления диагноза; - своевременность госпитализации (15 календарных дней) для гистологической верификации; - медицинскую помощь в соответствии с клиническими рекомендациями Ассоциации онкологов России.
После доклада и в кулуарах Форума профессор А.А. Старченко ответил на многочисленные вопросы пациентов и их родственников относительно их прав на бесплатную онкопомощь и принципов взаимодействия со страховым представителем СМО.