Страховые представители Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в г.Сальск информирует граждан о роли страховых представителей в защите прав застрахованных граждан

25 марта 2021 года состоялась встреча страхового представителя 2-го уровня Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в г.Сальск с посетителями ТОСП МФЦ.

В рамках данной встречи страховой представитель проинформировала посетителей МФЦ о работе страховых представителей, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи. Была доведена информация о соблюдении санитарных мер для защиты от заражения коронавирусной инфекцией, несмотря на снижение числа заболеваемых.

Проинформировала о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС. Подробно рассказала о важности диспансерного наблюдения, приверженности лекарственной терапии и соблюдения рекомендаций лечащего врача, демонстрация преимуществ ведения здорового образа жизни. Страховой представитель напомнила о работе контакт-центра и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально.

Вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, буклеты о работе страховых представителей, о здоровом питании, о диспансеризации.