Капитал Медицинское Страхование
Наша миссия
Гришина Надежда Ивановна
Партнёрство в интересах пациента — путь к здоровью нации!
Также, необходимо продолжать формировать культуру обращения в страховые медицинские организации. Институт страховых представителей был создан недавно. Пациенты не привыкли пока к тому, что если у них имеется полис ОМС, то у них есть еще и бесплатный помощник в лице страховой медицинской организации. А ведь рассмотрение обращений пациентов – это наша профильная задача. И когда жалоба пациента не переходит в судебное разбирательство – это означает, что СМО эффективно осуществляет взаимодействие со всеми участниками системы ОМС, что важно не только для пациентов, но и для врачей, так как страховщики – заслон, который предупреждает развитие конфликта.
Презентация о компании
СкачатьДоступность
-
5860+сотрудников
-
1400+страховых представителей
-
670+представительств
Надежность
Динамика численности граждан, застрахованных в «Капитал Медицинское страхование», млн чел.
-
22+ млн.Граждан застрахованы в компании
-
30 летОпыт работы в системе ОМС
Источник данных: Центральный Банк РФ
Руководство компании
ПодробнееПриоритетные задачи компании
-
Защита Ваших прав при получении медицинской помощи по полису ОМС
-
Индивидуальное информационное сопровождение
-
Повышение уровня доступности и качества медицинской помощи
-
3500+врачей-экспертов
и других специалистов компании осуществляют защиту прав застрахованных
-
2100+внештатных экспертов
для оценки качества медпомощи привлекались ежемесячно
-
4700+медорганизаций
заключили договор с ООО "Капитал МС"
-
3,7 млнэкспертиз
проведено компанией в 2023 году по объему и качеству медицинской помощи и в каждом 5-ом случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению
-
1500+обращений граждан
в среднем ежедневно поступают в круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры
Компетентность
«Капитал МС» получило награду Президента РФ за участие в волонтерском движении
Узнать подробнееДеятельность компании в цифрах
-
Более 3 500 врачей-экспертов
В 2023 году в «Капитал МС» медицинским организациям было предъявлено 131,7 млн. счетов за оказанные медицинские услуги. Оплачено медицинской помощи на 397,024 млрд. рублей. В мероприятиях по защите прав застрахованных лиц и экспертизе качества медицинской помощи были задействованы 3540 врачей-экспертов и других специалистов компании, было заключено 2128 договоров с внештатными врачами-экспертами разных специальностей. Проведено более 3,7 млн. экспертиз объемов и качества медицинской помощи, из них в каждом 5-м случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению.
-
Работаем в 41 регионе РФ
Мы работаем с застрахованными лицами на территории 41 субъекта Российской Федерации. Открыто более 670 страховых представительств нашей Компании. Капитал МС всегда рядом с вами!
-
Круглосуточная поддержка
Круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры в каждом регионе нашего присутствия позволят оперативно получить консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения Ваших прав – зафиксировать жалобу и принять соответствующие меры.
-
Более 22 млн. застрахованных
Каждый 7-й гражданин России доверяет нам защиту своих законных прав и интересов в сфере ОМС. На 01.01.2024 г. общая численность застрахованных граждан по ОМС в ООО «Капитал МС» составляет — 22 178 209 чел., по состоянию на 01.01.2025 г. — 22 027 192 чел.
-
Работаем с 1994 года
ООО «Капитал МС» накоплен большой опыт успешной работы в сфере ОМС. Мы осуществляем свою деятельность начиная с 1994 года — тогда еще в структуре СК РОСГОССТРАХ, с 2002 года уже как отдельная компания.
Обратите внимание: мы переименовались — наименование компании до 2018 года ООО «РГС-Медицина».
Калининградская область
+7(4012)59-30-20Добрый день, Хотелось бы выразить огромную благодарность всем вашим сотрудникам, которые оперативно отреагировали на мое обращение. 20.01.25 мне поступило предложение из поликлиники №4 пройти КТ обследование 03.02.25 ,затем мне позвонили и подтвердили запись на процедуру. Я считаю, что инцидент исчерпан и далее мое обследование и лечение будет проходить в плановом порядке. Еще раз благодарю Вас за содействие. С уважением, ИГНАТЬЕВА ЕКАТЕРИНА ИВАНОВНА
22 января 2025
Михайлова Анна Геннадьевна
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Рязанцевой Елене за колоссальную помощь в оформлении полиса медицинского страхования моему ребенку. Елена больше недели была со мной на связи по 2-3 раза в день. Очень профессионально и досконально разъясняла всю сложившуюся ситуацию. Активно реагировала на все мои просьбы. Постоянно держала меня в известности по любому изменению в сложившейся ситуации. Сделала все возможное, чтоб проблема решила максимально быстро. Такого доброго, ответственного и отзывчивого сотрудника горячей линии я не встречала давно. Моя благодарность не знает границ. Елена, спасибо Вам за Ваш труд!!! P.S. Так же не могу не поблагодарить оператора Людмилу (к сожалению не знаю фамилию, знаю, что работала с Еленой в смену) и Евгению Гусарову. Спасибо Вам за оказанную помощь!
20 января 2025
Литвинова Анна Алексеевна
Приятный, грамотный специалист. Быстрое качественное обслуживание, внимательное отношение к своим клиентам.
20 января 2025
Луковихина Анастасия Игоревна
Хочу выразить благодарность Аверкиевой Юлии за оперативную консультацию и помощь в решении моего вопроса. Очень доброжелательный, и вежливый сотрудник!
17 января 2025
Вахрушева Елена Аркадьевна
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность в решении моего вопроса. Дело в том, что недавно я обратилась за помощью в детскую поликлинику села Якшур-Бодья, нужно было сделать МРТ пяточной зоны, но в поликлинике мне сказали, что квот нет, тогда сотрудники компании КАПИТАЛ, связались со мной для решения данной проблемы и через неделю моя проблема была решена. Нам выдали направление на прием к ортопеду и МРТ. Спасибо огромное за понимание и сотрудничество!
06 января 2025
Дурасов Василий
Выражаю огромную благодарность сотруднику вашей организации - Ольге Федоровне (г. Москва, Дмитровское шоссе 7) за клиентоориентированность, профессионализм, терпеливое и доброе отношение. Очень рекомендую обращаться в офис Дмитровского ш. 7 к Ольге Федоровне.
03 января 2025
Попова Ирина Геннадьевна
Специалист Капитал МС с первого слова поняла мою проблему. Два дня в тесном контакте с сотрудниками помогли моему папе записаться на приём к врачу! В нашей ситуации это крайне важно! Благодарю сотрудников за профессионализм и неравнодушие! Всех благ и процветания!
28 декабря 2024
Вихристюк Сергей Вячеславович
Хочется выразить благодарность за оперативную работу работника Антонины, г. Ковров. Быстро, чётко, приветливо выполняет свои должностные обязанности, тем самым бережёт наше время. Спасибо Капил М-С! С наступающим новым годом!
28 декабря 2024
Малова Ольга Сергеевна
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Капитал МС! в поликлинике не могли поставить на очередь МРТ 3 месяца, хотя испытывала нестерпимую боль в пояснице. После обращения в Капитал МС, организовали МРТ в течение недели! Проблема решена, спасибо!
27 декабря 2024
Зеленкова
ООО "Капитал МС"-Филиал в г. Москве (м. Таганская) Савранскую Елену Михайловну за высокий профессионализм, внимательное отношение к клиентам, быстрое и качественное решение вопроса продления полиса ОМС.
24 декабря 2024
