Филиал в регионе Санкт-Петербург 

Предоставляемые услуги: Выдача полиса ОМС, Выдача электронных полисов ОМС, Прием жалоб и обращений, Прием застрахованных директором, Прием руководителем службы по защите прав
Численность застрахованных

По состоянию

01.01.2021 г.

1 438 036 чел

По состоянию

01.06.2021 г.

1 451 159 чел.

Филиал ООО «Капитал МС» в г.Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Как добраться?

Ст. м. «Спортивная» - пешком 5 мин., троллейбус №1,9, маршрутное такси № 10, 175 до ост. ст.м. «Спортивная» (вход во двор под арку), маршрутное такси №120, 690 до ост. «Ул. Красного Курсанта» до здания «Росевробанк» вход во двор.

Личный прием граждан

Директор филиала

Усачевская Ирина Витасовна

Второй четверг каждого месяца с 17:00 до 18:00

г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная»

Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200

Заместитель начальника управления ЗПЗ и ЭКМП

Тараскина Земфира Васильевна

Первый и третий четверг каждого месяца с 10:00 до 12:00

г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная»

Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200

Прием граждан страховыми представителями 3 уровня (на консультации можно получить квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС)

Пн-пт: 09:00-18:00, без перерыва, сб, вс: выходной

г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная». Тел.:+7(812)325-67-74, доб. 200

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

  • Деятельность

    Филиал ООО «Капитал МС» в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 1,6 млн. жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию.
    ООО «Капитал МС», в связи с проведенной в 2011 году реорганизацией, стало законным правопреемником крупнейшей региональной компании ООО «СМК «Русский мир». В настоящее время деятельность филиала организована с учетом имеющейся региональной сети присоединенной компании и ее высокопрофессионального кадрового состава. На территории г. Санкт-Петербурга работает филиал и офисы филиала.
    Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в филиале ООО «Капитал МС» в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области функционирует «Управление защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи», в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе: взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС; ограничения доступности медицинской помощи или некачественного её оказания. В филиале работает 32 штатных врача-эксперта и юрисконсульт, специалисты высшей категории, кандидаты медицинских наук.   
    В филиале созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Одним из инструментов содействия в получении квалифицированной медицинской помощи застрахованным гражданам является отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения


    Деятельность СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ филиала ООО «Капитал МС» в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области


    В медицинских учреждениях (поликлинических и стационарных) г. Санкт-Петербурга организована работа страховых представителей.
    Основными задачами страховых представителей является:

    - Защита прав застрахованных граждан и оперативное решение вопросов получения качественной и доступной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования. 

    - Консультации граждан о их правах в системе обязательного медицинского страхования.
    - Рассмотрение обращений, жалоб и заявлений на нарушение прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
    - Информирование ЗЛ о необходимости прохождения диспансеризации и профилактических осмотров.
    - Информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.  
    - Анкетирование удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, в т.ч. при прохождении диспансеризации и профилактических осмотров при личном обращении и по телефону.
    - Выдача справок об объемах оказанной застрахованному лицу медицинской помощи и ее стоимости.


    На территории Санкт-Петербурга работает 23 пункта выдачи полисов, а также 58 представительств в многофункциональных центрах, расположенных в районах г.Санкт-Петербурга. 
    По всем вопросам получения или обмена полиса ОМС вы можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала. Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность на оформление полиса ОМС на дому. 


    Записаться на прием к врачу можно здесь: https://gorzdrav.spb.ru/services 


    Для обеспечения застрахованным гражданам предоставления медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Санкт-Петербурге. Получить контактные данные интересующей Вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска - «Медорганизации». 

    Филиалом проводится информационно-разъяснительная работа по системе ОМС среди населения (статьи в газетах, выступления на радио и телевидении, предоставление наглядного материала – буклеты, плакаты, стенды и т.д.).

    Внимание! По вопросам ОМС и бесплатной медицинской помощи Вы можете также обращаться в Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования города Санкт-Петербурга по телефону: 8-800-700-86-03 (режим работы: 09:00-18:00 по рабочим дням).

  • Руководство

    Усачевская Ирина Витасовна

    Директор филиала

    Телефон

    8-800-550-67-74

    Никитина Надежда Вениаминовна

    Заместитель директора филиала – начальник управления ЗПЗ и ЭКМП

    Телефон

    8-800-550-67-74

    Никитченко Ольга Дмитриевна

    Начальник отдела обязательного медицинского страхования

    Телефон

    +7 (812) 325-67-74 *220

    Тараскина Земфира Васильевна

    Заместитель начальника управления защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи

    Телефон

    +7(812)325-67-74 *261

    Дудина Елена Михайловна

    Начальник отдела МЭЭ и ЭКМП в ЛО

    Телефон

    +7(812)325-67-74 *263
  • Новости филиала
  • Региональное видео

Телефоны контакт-центра ОМС

Интерактивный сервис
Выберите мессенджер и
напишите "омс"
Сервис работает бесплатно