Ваш регион
Калининградская область ?
Поиск по сайту
Популярные запросы: Оформить полис , Страховые представители
Как выбрать страховую компанию
Выбор и условия замены СМО
Пункты выдачи
Перечень ближайших отделений и карта
Полис ОМС ребенку
Порядок и необходимые документы
При смене фамилии
Переоформление
Онлайн заявка на оформление
Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения
Доставка полиса
Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)
Оформление полиса через представителя
Если вы не можете оформить лично
При смене места жительства
Переоформление документа
Порядок оформления ОМС
Пошаговая инструкция
Юридическим лицам
Выездные семинары для сотрудников
Повреждение или утеря
Выдача дубликата
Нововведения в период COVID-19
Перечень документов
Что нужно для оформления
Актуализация данных
Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)
pdf. 153.14 КБ
Диспансеризация взрослых
Здоровье под контролем!
Профилактический осмотр
Можно проходить ежегодно
Диспансеризация детей
Ранее выявление заболеваний
Вакцинация от COVID–19
Безопасный и эффективный способ защиты
Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции
Порядок проведения профмероприятий взрослого населения
pdf. 878.86 КБ
Порядок проведения профилактических медосмотров детей
pdf. 573.79 КБ
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу:
В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем
СКАЧАТЬ
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Круглосуточная поддержка
Права и обязанности застрахованных
Гарантированные законом
Жалоба о нарушении прав пациента
Обращайтесь — поможем!
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
pdf. 2.3 МБ
Правила обязательного медицинского страхования
pdf. 1.19 МБ
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу:
Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой
СКАЧАТЬ
Что такое система ОМС
Обязательное медицинское страхование
Новости о системе
Дайджест о самом важном
Информация о медицинских организациях
Региональный справочник и карта
Порядок оказания медицинской помощи
Виды, формы и условия
Нормативно-правовая база
Законодательство в сфере ОМС
Выбор медицинской организации и врача
Для получения бесплатной медпомощи
Полезные ресурсы
Всё для пациента
Коронавирус COVID-19
COVID-19
ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»
pdf. 649.44 КБ
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
pdf. 1.51 МБ
Застрахованных граждан в «Капитал МС» по состоянию
Подробнее
О компании
Капитал Медицинское Страхование
Благодарности
От застрахованных лиц
Пресс-центр
Новости, видео и СМИ
Раскрытие информации
Документы организации
Научно-практическая деятельность
Памятки, публикации и презентации
Проекты компании
Лучшие практики
Контакты
Руководство компании
По состоянию
01.01.2023 г.
1 528 254 чел
По состоянию
01.09.2023 г.
1 549 357 чел.
197198, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Петровский вн.тер.г., Малый П.С. пр-кт, д.7, литера Б, помещ. 5-н, м. «Спортивная»
+7(812)325-67-74
8-800-100-81-02
8-800-550-67-74
smk-info@kapmed.ru
Ст. метро «Спортивная» - пешком 5 мин. Ст. метро «Петроградская» - троллейбусы № 1, 9, 31; автобусы № 10, 128, 227, 230, 249, 275 до остановки «ул. Красного Курсанта». Вход с Большого пр. П. С. - во двор под арку и направо. Вход с Малого пр. П. С. - во двор около здания «Совкомбанк».
Адреса офисов
Директор филиала
Усачевская Ирина Витасовна
Второй четверг каждого месяца с 17:00 до 18:00
г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная»
Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200
Заместитель начальника управления ЗПЗ и ЭКМП
Тараскина Земфира Васильевна
Первый и третий четверг каждого месяца с 10:00 до 12:00
г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная»
Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200
Прием граждан страховыми представителями 3 уровня (на консультации можно получить квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС)
Пн-пт: 09:00-18:00, без перерыва, сб, вс: выходной
г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д.33 к.1, м. «Удельная». Тел.:+7(812)325-67-74, доб. 200
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 1,8 млн. жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию.
ООО «Капитал МС», в связи с проведенной в 2011 году реорганизацией, стало законным правопреемником крупнейшей региональной компании ООО «СМК «Русский мир». В настоящее время деятельность филиала организована с учетом имеющейся региональной сети присоединенной компании и ее высокопрофессионального кадрового состава. На территории г. Санкт-Петербурга работает филиал и офисы филиала.
Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области функционирует «Управление защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи», в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе: взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС; ограничения доступности медицинской помощи или некачественного её оказания. В филиале работает 24 штатных врача-эксперта и юрисконсульт, специалисты высшей категории, кандидаты медицинских наук.
В филиале созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Одним из инструментов содействия в получении квалифицированной медицинской помощи застрахованным гражданам является отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения
Деятельность СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ Административного структурного подразделения ООО «Капитал МС» - Филиала в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области
В медицинских учреждениях (поликлинических и стационарных) г. Санкт-Петербурга организована работа страховых представителей.
Основными задачами страховых представителей является:
- Защита прав застрахованных граждан и оперативное решение вопросов получения качественной и доступной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Консультации граждан о их правах в системе обязательного медицинского страхования.
- Рассмотрение обращений, жалоб и заявлений на нарушение прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Информирование ЗЛ о необходимости прохождения диспансеризации, в т. ч. углубленной диспансеризации для граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию, диспансерного наблюдения, профилактических осмотров, вакцинации.
- Информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Анкетирование удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, в т.ч. при прохождении профилактических мероприятий при личном обращении и по телефону.
- Выдача справок об объемах оказанной застрахованному лицу медицинской помощи и ее стоимости.
На территории Санкт-Петербурга работает 20 пунктов выдачи полисов, а также 64 представительства в многофункциональных центрах, расположенных в районах г.Санкт-Петербурга.
По всем вопросам получения или обмена полиса ОМС вы можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала. Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность оформления полиса ОМС на дому.
Записаться на прием к врачу можно здесь: https://gorzdrav.spb.ru/services
Для обеспечения застрахованным гражданам предоставления медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Санкт-Петербурге. Получить контактные данные интересующей Вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска - «Медорганизации».
Филиалом проводится информационно-разъяснительная работа по системе ОМС среди населения (статьи в газетах, выступления на радио и телевидении, предоставление наглядного материала – буклеты, плакаты, стенды и т.д.).
Внимание! По вопросам ОМС и бесплатной медицинской помощи Вы можете также обращаться в Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования города Санкт-Петербурга по телефону: 8-800-100-91-03 (режим работы: 09:00-18:00 по рабочим дням).
Никитина Надежда Вениаминовна
Заместитель директора филиала – начальник управления ЗПЗ и ЭКМПТелефон
8-800-550-67-74Никитченко Ольга Дмитриевна
Начальник отдела обязательного медицинского страхованияТелефон
+7 (812) 325-67-74 *220Тараскина Земфира Васильевна
Заместитель начальника управления защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощиТелефон
+7(812)325-67-74 *261Диспансеризация — это комплекс мероприятий, включающий в себя профилактический медицинский осмотр и дополнительные методы обследований, проводимых для оценки состояния здоровья, с целью выявления хронических неинфекционных заболеваний, а также риска их развития.
Внимание!
С 21.02.2022 на основании Постановления №2 Главного государственного санитарного врача по г. Санкт-Петербургу Н. С. Башкетовой от 16.02.2022 г «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения нового штамма вируса SARS-Cov-2 «Омикрон» в Санкт-Петербурге» снимается запрет на проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризацию групп взрослого населения, плановую медицинскую помощь взрослому населению в амбулаторных условиях.
Осмотр у каких врачей-специалистов нужно пройти и какие анализы сдать. Как пройти профилактический медосмотр. Узнайте как пройти диспансеризацию ребенку и взрослому на страницах диспансеризация взрослых и детей
Страховой представитель — это сотрудник страховой медицинской организации, прошедший специальное обучение, представляющий интересы застрахованных лиц и обеспечивающий их активное индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи.
194156, г.Санкт-Петербург, пр.Энгельса, д.33 к.1, м.«Удельная»
Директор:
Звоник Константин Николаевич196006, г.Санкт-Петербург, ул.Коли Томчака, д.9 лит. А (Московский проспект, 120)
Телефон:
+7(812)703-73-10
Отдел по работе с гражданами Управления организации защиты прав застрахованных граждан ТФОМС Санкт-Петербурга: многоканальные телефоны: 8-(812)703-73-01; 8-800-100-91-03, личный прием специалистом отдела: понедельник и четверг с 10.00 до 13.00, по адресу: Кузнечный пер., д. 2/4, 2 этаж, каб. 16.
Личный прием проводится по предварительной записи по телефону: +7(812)703-73-01
Рассматриваются как устные, так и письменные обращения. Срок ответа на устные обращения – в тот же день, на письменные – в установленном порядке в соответствии с законодательством РФ
Телефон:
8-800-700-86-03
Председатель комитета:
Лисовец Дмитрий Геннадьевич191023, г.Санкт-Петербург, ул.Малая Садовая, д.1
Телефон:
+7(812)571-34-06
Дежурный врач-инспектор: +7(812)571-09-06
Единая информационно-справочная служба: +7(812)635-55-64
Телефон «горячей линии»: +7(812)635-55-77
Руководитель управления:
Башкетова Наталия Семёновна191025, г.Санкт-Петербург, ул.Стремянная, д.19
Телефон:
+7(812)764-42-38 , факс: +7(812) 764-55-83
Информационно-справочный телефон: +7(812)764-02-44
Единый консультационный центр Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу: 8-800-555-49-43
Прокурор Санкт-Петербурга:
Виктор Дмитриевич Мельник190000, г.Санкт-Петербург, ул.Почтамская, д.2/9
Телефон:
+7(812)318-26-11
+7(812)318-26-12
Дежурный прокурор: +7(812)315-48-53