Филиал ООО «Капитал МС» в Липецкой области
eye

Версия для слабовидящих

phone

8 800 100 81 02 (Круглосуточно)

Получить помощь

Закрыть

Филиал в регионе Липецкая область 

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Липецкой области
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Липецкой области

Телефоны контакт-центра ОМС

Уважаемые застрахованные! В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», Министерство здравоохранения РФ, совместно со страховыми медицинскими организациями, проводит оценку общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. Чтобы узнать ваше мнение, вам могут позвонить страховые представители ООО «Капитал МС»
Предоставляемые услуги: Оформление полиса ОМС, Прием жалоб и обращений, Прием застрахованных директором, Прием руководителем службы по защите прав
Численность застрахованных

По состоянию

01.01.2025 г.

697 918 чел

По состоянию

01.06.2025 г.

693 342 чел.

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Липецкой области

В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения и может быть продлен еще на 30 дней.

Обращаем внимание, что сообщения, переданные по электронной почте, не являются обращениями.

Письменное обращение в форме электронного документа можно подать используя мобильное приложение (https://lk.kapmed.ru/).

Личный прием граждан

Директор филиала

Чернышов Александр Иванович

Вторник с 14:00 до 15:00; Пятница с 10:00 до 12:00

г. Липецк, ул. Советская, д.66

Тел.: +7(4742)22-40-10

Начальник управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованных

Кузнецова Наталия Васильевна

Вторник с 14:00 до 15:00; Пятница с 10:00 до 12:00

г. Липецк, ул. Советская, д.66, 4 этаж, каб. 403

Тел.: +7(4742)22-10-40

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

Благодарности

Отзывы

Лукьянченко Елена Александровна

Хочу в очередной раз выразить огромную благодарность Росляковой Елене Александровне за ее добросовестый труд,чуткое отношение к людям.Прекрасный человек и профессионал своего дела.На протяжении нескольких лет, обращаюсь именно к Елене Александровне! Всегда можно быть уверенным,что всё будет оформлено в надлежащем виде. С Уважением Лукьянченко Е.А.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Татьяна Вячеславовна Бородина

Огромное спасибо! Проживаю в г. Грязи, филиал Капитал МС работает у нас только 2 дня в неделю. Перед госпитализацией мужа нужно было срочно обновить паспортные данные, которые изменились при замене паспорта и полис был действителен, но не актуализирован. Обратилась сначала по телефону горячей линии, меня связали по нужному телефону и всё было решено в считанные минуты! Ещё раз огромное спасибо за понимание и оперативную помощь!!!

Показать отзыв полностью

Свернуть

Манаенкова Любовь Николаевна

20.11.24 я обращалась в страховую компанию с просьбой на госпитализацию больного сына и хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за оперативность и внимание; за помощь и понимание. Благодарю.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Ходжаев Жавлонбек Эргашевич

Спасибо большое за грамотность вашего сотрудника, очень вежливая и приятная)

Показать отзыв полностью

Свернуть

Бондаренко Анна Дмитриевна

Вежливый и отзывчивый сотрудник Комарова О.В.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Коровина Светлана Викторовна

Сыну нужно было срочно в поликлинику, но оказалось, что он потерял полис, я расстроилась, думала что потеряем время, но обратившись в Усманский филиал, была приятно удивлена - сделали новый моментально. Сотрудница, к сожалению не знаю её ФИО, очень вежливая, профессионально и быстро оформила нам новый полис. Все четко разъяснила. Спасибо огромное!

Показать отзыв полностью

Свернуть

Матыцина Инна Александровна

Спасибо за помощь в оформлении полиса ОМС, за быстроту и внимание.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Корякова Ольга Дмитриевна

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ул. Л.Толстого д.40 за вежливое и приветливое отношение. Спасибо за оперативное и качественное обслуживание.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Бердова Ольга

Хотим выразить огромную благодарность Росляковой Елене Александровне за профессионализм, грамотность и доброжелательность! Лучший сотрудник в г.Липецк. С уважением семья Бердовых.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Гавшина

ответственный и пунктуальный работник

Показать отзыв полностью

Свернуть

Екатерина Юрьевна Жирова

Самая лучшая организация. Помогли и ответили на данные вопросы

Показать отзыв полностью

Свернуть

Букреева Любовь Ивановна

Выражаю благодарность Гуляевой Анне Викторовне. За помощь и чуткое oтношение при получении страхового полиса, побольше бы таких добрых и хороших руководителей. Еще раз хочу сказать большое ей спасибо.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Медведева Татьяна Анатольевна

06 июля 2023 г. я оформляла полис ОМС в г.Чаплыгине Липецкой области. Сотрудница доходчиво объяснила все нюансы, ответила на интересующие меня вопросы. Посещением этого учреждения осталась очень довольна. Выражаю большую благодарность за проделанную работу.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Бобровская Елена Юрьевна

Очень благодарна Наталье Ивановне! За профессионализм, терпение, чуткое и внимательно отношение. Обращалась для получения медицинского полиса вместе с пожилыми родителями. Спасибо и хочется, чтобы таких людей встречалось больше.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Караваева Анна Игоревна

Хочу выразить большую благодарность отделу по защите прав застрахованных и лично начальнику управления ИС ОМС Стрельниковой Наталье Ивановне. Очень отзывчивое отношение, видно, что человек на своем месте работает! Помогла записаться к детскому Лору в областную больницу в то время, как моего ребенка уже 10 дней не могут по месту жительства прикрепить к поликлинике. Спасибо еще раз!

Показать отзыв полностью

Свернуть

Любовь Викторовна Ненахова

Хочу выразить благодарность страховому агенту свиридовой Виктории Викторовны за быстрое решение моего вопроса по поводу бесплатного УЗИ в ГУЗ ЛОКБ. Проблему которую я не могла решить почти месяц, и решение её не предвиделось. Виктория Викторовна решила за час.

Показать отзыв полностью

Свернуть

Интерактивный сервис
Выберите мессенджер и
напишите "омс"
Сервис работает бесплатно