Филиал в регионе Ханты-Мансийский АО
Телефоны контакт-центра ОМС
Численность застрахованных
По состоянию
01.01.2026 г.
196 790 чел
По состоянию
01.02.2026 г.
196 877 чел.
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Ханты-Мансийском Автономном округе-Югре
- Адрес
628486, Ханты-Мансийский АО, г.Когалым, ул.Дружбы Народов, д.36
- График работы пн: 08:30-18:00, вт-пт: 08:30-17:00, перерыв на обед 12:30-14:00, сб,вс: - выходные дни.
-
Телефон
+7(34667)4-35-36
-
Горячая линия ОМС
8-800-100-81-02
- Email
oms.kogalym@kapmed.ru
В соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрация письменных обращений происходит в течение трех дней, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения и может быть продлен еще на 30 дней.
Обращаем внимание, что сообщения, переданные по электронной почте, не являются обращениями.
Письменное обращение в форме электронного документа можно подать, используя форму обратной связи в личном кабинете https://lk.kapmed.ru/, и через мобильное приложение https://kapmed.ru/about/mobile/.
В обращение рекомендуется включать следующую информацию и копии документов (при их наличии):
1. номер полиса обязательного медицинского страхования;
2. в случае подачи жалобы - изложить существо Ваших требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
3. наименование подразделения филиала, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника филиала, действия (бездействие) которого обжалуются;
4. иные сведения, которые Вы считаете необходимым сообщить;
5. копии документов, подтверждающих изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства.
Получение полисов ОМС
Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисовЛичный прием граждан
Директор филиала
Кузнецова Иннеса Юрьевна
Понедельник с 15:00 до 17:00
г.Когалым, ул.Дружбы Народов, д.36
Тел.: +7(34667)4-35-36
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Узнать больше о филиале
-
Деятельность
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре работает с 2005 года и в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 200 тысяч граждан области. По состоянию на 01.01.2026 численность застрахованных лиц в филиале составила - 196 790 человек.
На территории ХМАО-Югры работает центральный офис филиала в г. Когалым и 6 представительств в районах и городах округа. В филиале и его представительствах созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Получить или обменять полис ОМС вы можете в любом удобном для вас офисе, уточнив его адрес, телефон и график работы на данной странице, либо воспользовавшись поиском по общей базе всех офисов компании «Пункты выдачи полисов».
Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска «Найти медицинскую организацию».
Все офисы филиала оборудованы стационарными или переносными пандусами и кнопками вызова представителя страховой медицинской организации. Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в АСП ООО «Капитал МС» - Филиале в ХМАО-Югре функционирует отдел информационного сопровождения ОМС и защиты прав застрахованных, в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС, ограничения доступности медицинской помощи или некачественного ее оказания.
С 1 июля 2016 года на территории ХМАО-Югры организована работа Контакт-центра по обязательному медицинскому страхованию. Контакт-центр филиала 8-800-302-06-89 работает в режиме оператора понедельник: 08:30-18:00, вторник-пятница: 08:30-17:00, сб-вс: выходной.
Круглосуточный телефон горячей линии: 8-800-100-81-01/02 (звонок бесплатный).
Записаться на прием к врачу, диспансеризацию и вакцинацию также через онлайн-сервис «Электронная регистратура ХМАО-Югры» по ссылке https://er.dzhmao.ru/.
-
Руководство
Погребняк Ольга Геннадиевна
Начальник отдела сопровождения застрахованных лицТелефон
+7(34667)4-35-36 доб.215Хряков Дмитрий Александрович
Начальник отдела информирования и защиты прав застрахованных лицТелефон
8(34667)4-35-36 доб.218 -
Новости филиала
Страховые представители ХМАО-Югры работают на благо граждан
Страховые представители филиала в ХМАО-Югре приняли участие в заседании Проектного офиса ТФОМС Югры
Страховые представители АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в ХМАО – Югре поздравили ветеранов Великой Отечественной войны
Филиал ООО «Капитал МС» в ХМАО-Югре принял участие в работе Школы сахарного диабета
