Родственнику плохо с сердцем, вызвали скорую, прошло 30 минут — врачей нет. Что делать?

Время ожидания скорой помощи не должно превышать 20 минут. Но в отдельных субъектах РФ оно может отличаться, в зависимости от транспортных условий. Если скорая долго не едет, позвоните в скорую еще раз. Спросите номер бригады и уточните точное время прибытия бригады. Все разговоры с диспетчером скорой записываются. О факте нарушения срока прибытия скорой помощи Вы можете сообщить в свою страховую компанию.  Представитель страховой медицинской организации по Вашему обращению организует проведение экспертизы качества скорой помощи с целью защиты ваших прав и недопущения подобных нарушений в отношении других пациентов в будущем.