СТРАХОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ РЯЗАНСКОГО ФИЛИАЛА ООО «КАПИТАЛ МС» ПРИНИМАЮТ УЧАСТИЕ В РАБОТЕ ЕДИНОГО КРУГЛОСУТОЧНОГО СALL-ЦЕНТРА ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ И КООРДИНИРОВАНИЯ ПОМОЩИ ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ
Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Рязанской области принимают участие в работе единого круглосуточного Сall-центра для поддержки и координирования помощи пожилым людям старше 60-ти лет, попавшим в группу риска в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-2019, созданного региональным Министерством труда и социальной защиты населения.
Пятеро страховых представителей филиала 3 раза в неделю принимают звонки от граждан, оказывают консультативную поддержку, принимают заявки на оказание помощи в покупке и доставке продуктов, медикаментов, организуют посещение волонтерами граждан на дому и другие мероприятия.
Ежедневно граждане пожилого возраста, а также граждане с ограниченными возможностями здоровья, обращаются в Call-центр по вопросам профилактики и особенностях проведения мер в условиях неблагополучной эпидемиологической ситуации, оказания социально-бытовой поддержки. По заявкам граждан волонтеры-медики посещают граждан на дому и оказывают необходимую помощь.