Подать жалобу Заказать звонок Задать вопрос Виртуальный
помощник

Филиал в регионе Омская область 

Текст

Телефоны контакт-центра ОМС

Федеральный контакт-центр
8-800-100-81-02
Круглосуточно. Звонок бесплатный
Омская область
8-800-550-81-02
Уважаемые застрахованные! В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения РФ», Министерство здравоохранения РФ, совместно со страховыми медицинскими организациями, проводит оценку общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью. Чтобы узнать ваше мнение, вам могут позвонить страховые представители ООО «Капитал МС»
Предоставляемые услуги: Оформление полиса ОМС, Прием жалоб и обращений, Прием застрахованных директором, Прием руководителем службы по защите прав
Численность застрахованных

По состоянию

01.01.2023 г.

297 938 чел

По состоянию

01.09.2023 г.

299 132 чел.

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в Омской области

  • Адрес

    644010, Омская область, г.Омск, ул.Пушкина, д.67, 1 и 2 этаж, остановка «Голубой огонек» вход с ул.Пушкина

  • График работы пн-пт.: 08:00 - 18:00, сб-вс.: выходной
  • Телефон

    8-800-550-81-02
  • Email

    Omsk@kapmed.ru

Как добраться?

Всеми видами транспорта (кроме трамвая) по ул.Проспект Маркса (48 маршрутов), остановка «Голубой огонек», 1650 м по ул. Ч.Валиханова или ул.Масленникова, вход в центре здания, крыльцо с пандусом. На трамвае № 4,8,9 по ул.Маршала Жукова, ост. «Казачий рынок», 400 м.

Фотография офиса
Фотография офиса
Получение полисов ОМС

Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисов

Личный прием граждан

Директор филиала

Сальникова Елена Геннадьевна

Вторник: с 9:00 до 11:00; четверг: с 15:00 до 17:00

Тел.: 8-800-550-81-02

Заместитель директора

Зайцева Лариса Николаевна

Понедельник: с 9:00 до 11:00; среда: с 15:00 до 17:00

Тел.: +7 (923) 681-01-80

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

  • Деятельность

    Уважаемые жители Омска и Омской области!

    В связи с угрозой распространения ковид-19 групповые формы работы с беременными приостановлены, работа СП-2 в БУЗОО "КРД №6" также приостановлена. Проводятся индивидуальные консультации при обращении беременных женщин на телефон контак-центра, все женские консультации и родильные дома обеспечиваются на регулярной основе информационным материалом для беременных. Информация о гарантированном объеме бесплатной медицинской помощи во время диспансерного наблюдения за течением беременности на регулярной основе размещается в обменных картах беременных в журнале "Мамина азбука" под редакцией министерства здравоохранения Омской области. 



                          Мы заботимся о Вашем здоровье, позаботьтесь о нем и Вы!


    Подробно о сохранении здоровья можно узнать по ссылке http://www.takzdorovo.ru/.


    ВНИМАНИЕ БУДУЩИХ МАМ! 

    ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ И ЗДОРОВЬЕ ВАШЕГО БУДУЩЕГО МАЛЫША В ВАШИХ РУКАХ!


    В Омской области реализуется уникальный для РФ проект Министерства здравоохранения Омской области, Территориального фонда ОМС Омской области и страховой медицинской организации  ООО «Капитал МС» (прежнее наименование ООО «РГС-Медицина») под названием «ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ БЕРЕМЕННОСТИ».


    Дорогие будущие мамочки!  На Вашем маршруте «Женская консультация - роддом» рядом с Вами будут не только заботливые врачи, акушерки, администрация роддома, но и страховые представители  ООО «Капитал МС»


    ПРЕИМУЩЕСТВА СОПРОВОЖДЕНИЯ БЕРЕМЕННОСТИ

    ВМЕСТЕ СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ:


    более полное знание своих прав и обязанностей в системе ОМС и при оказании медпомощи;


    знание всех положенных бесплатных методов диагностики течения беременности и правильного развития плода;


    помощь в организации бесплатного и своевременного обследования и лечения, в т.ч. в федеральных центрах (при необходимости);


    ежемесячный контроль качества наблюдения за беременностью со стороны экспертов страховой компании;


    своевременное устранение  возможных  дефектов оказания медпомощи и рисков неблагоприятного исхода беременности;


    при сроке 36 недель оценка страховой компанией  уровня выбранного для родоразрешения роддома;


    при сроке 36 недель подробный инструктаж  о правах беременной при родоразрешении и правах новорожденного;


    круглосуточная помощь в разрешении спорных и конфликтных ситуаций, в т.ч. во время нахождения в стационаре;


    сопровождение новорожденных при необходимости оказания им медпомощи.   


    Что необходимо сделать, чтобы предупредить все риски?


     1. Встать на учет по беременности.

     2. Обратиться  в  любой  офис  ООО  «Капитал МС» с  паспортом,  полисом ОМС, СНИЛС и сообщить об этой радости. 


    Наши  адреса  на  сайте  www.kapmed.ru, тел. 8-800-550-81-02

    Участие в данном проекте и звонки нам абсолютно бесплатны. 



    «Готовлюсь стать мамой:  узнаём о бесплатных услугах по полису ОМС, качестве оказания медицинской помощи во время беременности и родов»    по ссылке https://ngs55.ru/news/longread/65900401/#rec87600670

    (Материал подготовлен врачами-экспертами ООО «Капитал МС»)




    Каждую пятницу в 15:00 приглашаем бесплатно посетить

    практикум «Школа беременных от Капитал МС»!

    (количество посещений не ограничено)

    На практикуме Вы узнаете:


    1)      о правах и обязанностях в системе ОМС;


    2)      о бесплатных диагностических исследованиях по полису ОМС во время беременности и родов;


    3)      о критериях качества медицинской помощи по специальности акушерство и гинекология, неонатология, педиатрия и др.


    На практикуме Вы сможете:


    4)      получить консультацию врача-эксперта о качестве оказанной Вам медицинской помощи во время беременности;


    5)      получить оценку соответствия уровня выбранного для Вас роддома Вашему диагнозу (устанавливается при сроке 36 недель);


    6)     узнать о возможности обращения за консультацией и помощью в организации оказания бесплатной медицинской помощи круглосуточно.


    Адрес проведения: Филиал ООО «Капитал МС в Омской области, г. Омск, ул. Пушкина 67, 2 этаж, кабинет 206В (подробности по телефону 8-800-550-81-02).



    Филиал ООО «Капитал МС» в Омской области работает с 2005 года. Центральный офис филиала расположен по адресу: г.Омск, ул.Пушкина, д.67. Дополнительные офисы есть во всех районах Омска и в нескольких районах Омской области.

    Во всех офисах работают страховые представители 2 уровня. Всего в филиале их более 30, т.е. 1 страховой представитель на 9 тыс. застрахованного населения, что обеспечивает высокую доступность адресной помощи каждому застрахованному в получении бесплатной медицинской помощи. Если Ваш полис ОМС оформлен в нашем филиале, то страховые представители обязательно уведомят Вас о необходимости и важности прохождения диспансеризации, квалифицированно ответят на вопросы, связанные с диспансеризацией детей и взрослых, по Вашей просьбе помогут пройти её оперативно.

    Во всех офисах созданы условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов, в том числе для лиц с ограниченными возможностями. 



    Узнать о готовности Вашего полиса можно здесь http://www.omsomsk.ru/searchpolicies.


    Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в центральном офисе филиала создан контакт-центр (8-800-550-81-02), отдел защиты прав застрахованных и  информационного сопровождения ОМС (ЗПЗ и ИСОМС), а также отдел экспертизы качества медицинской помощи, в которых работают страховые представители 1, 2 и 3 уровней (врачи-эксперты).

    Позвонив в контакт-центр или обратившись лично в часы работы центрального офиса в отдел ЗПЗ и ИСОМС, Вы получите полную информацию и  квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС. Филиал окажет помощь в получении бесплатной медицинской помощи, в восстановлении необоснованно затраченных денежных средств за медицинские услуги, включенные в программу ОМС, путем взаимодействия с администрациями медицинских организаций. Врачи-эксперты по вашему заявлению проведут экспертизу качества оказанной Вам медицинской помощи, выявят дефекты её оказания (при наличии), у нас Вы получите бесплатную медико-юридическую поддержку в досудебных и судебных спорах с медицинскими организациями.


    В 2022 году  в 13 медицинских организациях нашего региона появилась  милая девушка - ростовая кукла по имени «КАПИТАЛИНА» с целью напоминать гражданам,  когда и как следует обращаться на «горячую линию»  Капитал МС. «КАПИТАЛИНА» приглашает пациентов воспользоваться, в случае необходимости, телефоном прямой связи со страховыми представителями всех трех страховых компаний региона, который размещен рядом с ней.

    Телефоны прямой связи установлены в следующих медицинских организациях:

    1) БУЗОО «Азовская ЦРБ» поликлиника - Омская область, АННМР, с.Азово, ул.Гагарина, д.83

    2) БУЗОО «Русско – Полянская ЦРБ» поликлиника - Омская область, Русско-Полянский район, р.п.Русская Поляна, ул.Кирова, д.65

    3) БУЗОО «ГК БСМП №2» поликлиника - г.Омск, ул.Лизы Чайкиной, д.7/1

    4) БУЗОО «Городская поликлиника №4» - г.Омск, ул.проспект Королева, д.10/2

    5) БУЗОО «Городская поликлиника №12» - г.Омск, ул.Куйбышева, д.75

    6) БУЗОО «Детская городская поликлиника №4» - г.Омск, ул.Мельничная, д.11

    7) БУЗОО «Детская городская поликлиника №6» - г.Омск, ул.Карбышева, д.20

    8) БУЗОО «Детская городская поликлиника №7» - г.Омск, ул.5-ая  Кордная, д.11б

    9) БУЗОО «Детская городская поликлиника №8» - г.Омск, ул.Куйбышева, д.29

    10) БУЗОО «Областная детская клиническая больница», поликлиника - г.Омск, ул.Куйбышева, д.77

    11) БУЗОО «Областная клиническая больница», поликлиника - г.Омск, ул.Берёзовая, д.3

    12) БУЗОО «Омская ЦРБ» - г.Омск, ул. Малиновского, д.14

    13) БУЗОО «ГДКБ №2» - г.Омск, ул. Тарская, д.55


    Для обеспечения застрахованных бесплатной медицинской помощью по программе ОМС филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей Вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска «Найти медицинскую организацию».

    Записаться на прием к врачу можно здесь https://omskzdrav.ru/ 


    Информация о возможности прохождения профилактических медицинских осмотров, включая диспансеризацию в вечерние часы и в субботу http://mzdr.omskportal.ru/oiv/mzdr/prof-osmotry


    Информация о перечне оказанных медицинских услуг и их стоимости на Едином портале государственных и муниципальных услуг («Личный кабинет») https://www.gosuslugi.ru/category/health


    Информация о профилактике онкологических заболеваний https://buzookod.ru/main/details_pop/29 


    Внимание! По вопросам ОМС и бесплатной медицинской помощи Вы можете также обращаться в Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Омской области 8-800-200-11-95.

  • Руководство
    Директор филиала

    Сальникова Елена Геннадьевна

    Директор филиала

    Телефон

    +7(3812)21-59-08
    Заместитель директора филиала

    Зайцева Лариса Николаевна

    Заместитель директора филиала

    Телефон

    +7(3812)21-59-08
    Старший бухгалтер

    Лихачева Галина Ивановна

    Старший бухгалтер

    Телефон

    +7(3812)21-59-37
  • Новости филиала
  • Публикации в СМИ
  • Региональное видео

Интерактивный сервис
Выберите мессенджер и
напишите "омс"
Сервис работает бесплатно

Полезная информация
по углубленной диспансеризации лиц перенесших COVID-19:

Общая информация
Памятка
Ответы на частые вопросы
Методическое пособие
Инфографика