Диспансеризация в Санкт-Петербурге
Телефоны контакт-центра ОМС
Численность застрахованных
По состоянию
01.01.2024 г.
1 563 420 чел
По состоянию
01.12.2024 г.
1 589 192 чел.
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - Филиал в г.Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Адрес
197198, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Петровский вн.тер.г., Малый П.С. пр-кт, д.7, литера Б, помещ. 5-н, м. «Спортивная»
- График работы пн-пт.: 09:00-20:00, сб.: 10:00-18:00, без перерыва, вс.: выходной
-
Телефон
+7(812)325-67-74
-
Горячая линия ОМС
8-800-100-81-02
8-800-550-67-74
- Email
smk-info@kapmed.ru
Получение полисов ОМС
Адреса офисов
Получение полисов ОМС
Адреса офисовЛичный прием граждан
Директор филиала
Усачевская Ирина Витасовна
Второй четверг каждого месяца с 17:00 до 18:00
г. Санкт-Петербург, наб. Чёрной речки, д.47, стр.2, 2 этаж, м.Чёрная речка
Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200
Начальник управления ЗПЗ и ЭКМП, МЭЭ
Тараскина Земфира Васильевна
Первый и третий четверг каждого месяца с 10:00 до 12:00
г. Санкт-Петербург, наб. Чёрной речки, д.47, стр.2, 2 этаж, м.Чёрная речка
Тел.: +7(812)325-67-74, доб. 200
Прием граждан страховыми представителями 3 уровня (на консультации можно получить квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС)
Пн-пт: 09:00-18:00, без перерыва, сб, вс: выходной
г. Санкт-Петербург, наб. Чёрной речки, д.47, стр.2, 2 этаж, м.Чёрная речка
В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Узнать больше о филиале
-
Деятельность
Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» - в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 1,8 млн. жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию.
ООО «Капитал МС», в связи с проведенной в 2011 году реорганизацией, стало законным правопреемником крупнейшей региональной компании ООО «СМК «Русский мир». В настоящее время деятельность филиала организована с учетом имеющейся региональной сети присоединенной компании и ее высокопрофессионального кадрового состава. На территории г. Санкт-Петербурга работает филиал и офисы филиала.
Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области функционирует «Управление защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи», в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе: взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС; ограничения доступности медицинской помощи или некачественного её оказания. В филиале работает 24 штатных врача-эксперта и юрисконсульт, специалисты высшей категории, кандидаты медицинских наук.
В филиале созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Одним из инструментов содействия в получении квалифицированной медицинской помощи застрахованным гражданам является отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения
Деятельность СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ Административного структурного подразделения ООО «Капитал МС» - Филиала в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области
В медицинских учреждениях (поликлинических и стационарных) г. Санкт-Петербурга организована работа страховых представителей.
Основными задачами страховых представителей является:- Защита прав застрахованных граждан и оперативное решение вопросов получения качественной и доступной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Консультации граждан о их правах в системе обязательного медицинского страхования.
- Рассмотрение обращений, жалоб и заявлений на нарушение прав застрахованных граждан при получении медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Информирование ЗЛ о необходимости прохождения диспансеризации, в т. ч. углубленной диспансеризации для граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию, диспансерного наблюдения, профилактических осмотров, вакцинации.
- Информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования.
- Анкетирование удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, в т.ч. при прохождении профилактических мероприятий при личном обращении и по телефону.
- Выдача справок об объемах оказанной застрахованному лицу медицинской помощи и ее стоимости.
На территории Санкт-Петербурга работает 20 пунктов выдачи полисов, а также 64 представительств в многофункциональных центрах, расположенных в районах г.Санкт-Петербурга.
По всем вопросам получения или обмена полиса ОМС вы можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала. Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность оформления полиса ОМС на дому.
Записаться на прием к врачу можно здесь: https://gorzdrav.spb.ru/services
Для обеспечения застрахованным гражданам предоставления медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования в Санкт-Петербурге. Получить контактные данные интересующей Вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска - «Медорганизации».
Филиалом проводится информационно-разъяснительная работа по системе ОМС среди населения (статьи в газетах, выступления на радио и телевидении, предоставление наглядного материала – буклеты, плакаты, стенды и т.д.).
Внимание! По вопросам ОМС и бесплатной медицинской помощи Вы можете также обращаться в Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования города Санкт-Петербурга по телефону: +7(804)700-91-03 (режим работы: 09:00-18:00 по рабочим дням). -
Руководство
Усачевская Мария Васильевна
Начальник отдела сопровождения застрахованных лицТелефон
+7 (812) 325-67-74 *239 -
Новости филиала
Все новостиРегиональные
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области, по приглашению СПб ГБУК ЦБС «Курортного района», принял участие в Дне правовой информации10 декабря 2024Санкт-Петербург
Капитал МС провел встречу с представителями Союза ветеранов судостроения29 ноября 2024Санкт-Петербург, Ленинградская область
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Санкт-Петербурге и Ленинградской области принял участие в «круглом столе» Филиала Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» по Ленинградской области26 ноября 2024Санкт-Петербург, Ленинградская область
В одной из поликлиник Фрунзенского района Санкт-Петербурга открылся кабинет МРТ21 ноября 2024Санкт-Петербург -
Публикации в СМИ
Все публикацииРегиональныеМедицинскому страхованию все возрасты покорны02 декабря 2024газета «Социальная политика» (№47 от 02.12.2024)Вакцинация, календарь прививок для детей и взрослых11 ноября 2024газета «Социальная политика» (№44 от 11.11.2024)Как пройти МРТ и КТ бесплатно?28 октября 2024газета «Социальная политика» (№42 от 28.10.2024)Готовность помочь21 октября 2024газета «Социальная политика» (№41 от 21.10.2024) -
Региональное видео
Оставить отзыв о филиале
Здесь Вы можете оставить отзыв о работе вашего филиала
Оставить отзывРегиональный сервис записи на прием к врачу доступен на Портале записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге https://gorzdrav.spb.ru/ и портале Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/
Уважаемые застрахованные граждане!
АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области информирует Вас о том, что предъявление «Памятки застрахованного лица» гражданином при обращении за медицинской помощью не установлено Федеральным законом от 29.11.2010 №326 «Об обязательном медицинском страховании».
Требование предъявления «Памятки застрахованного лица» при обращении за медицинской помощью со стороны медицинской организации является неправомерным.
«Памятка застрахованному лицу», содержащая информацию о выбранных застрахованным лицом медицинских организациях, может быть выдана гражданину только по его желанию.
Информацию о медицинских организациях, предоставляющих первичную медико-санитарную помощь, можно получить на сайте Капитал МС www.kapmed.ru на странице филиала в разделе «Медпомощь по ОМС», на сайте ТФОМС Санкт-Петербурга www.spboms.ru в разделе «Сервисы для граждан/Поиск Вашего полиса», по телефонам Контакт-центра Капитал МС 8-800-100-81-02 и ТФОМС Санкт-Петербурга +7(804)700-91-03.
Информация о медицинских организациях в регионе
Список медорганизаций в системе ОМС
Региональные документы
Сложно разобраться в том что положено бесплатно в рамках программы ОМС? — Получите консультацию специалиста
Оставьте заявку и мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы.
Оставить заявкуПопулярные вопросы
Что такое диспансеризация?
Диспансеризация — это комплекс мероприятий, включающий в себя профилактический медицинский осмотр и дополнительные методы обследований, проводимых для оценки состояния здоровья, с целью выявления хронических неинфекционных заболеваний, а также риска их развития.
Как пройти диспансеризацию?
Осмотр у каких врачей-специалистов нужно пройти и какие анализы сдать. Как пройти профилактический медосмотр. Узнайте как пройти диспансеризацию ребенку и взрослому на страницах диспансеризация взрослых и детей
Региональные документы о диспансеризации
Ваш страховой представитель
Страховой представитель — это сотрудник страховой медицинской организации, прошедший специальное обучение, представляющий интересы застрахованных лиц и обеспечивающий их активное индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи.
Региональные контакты организаций по защите прав пациента
-
Отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения обязательного медицинского страхования АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Адресг. Санкт-Петербург, наб. Чёрной речки, д.47, стр.2, 2 этаж, м.Чёрная речка
Контакт центр8-800-550-67-74 круглосуточно, звонок бесплатныйEmail smk-info@kapmed.ru -
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга
Директор:
Звоник Константин НиколаевичАдрес196006, г.Санкт-Петербург, ул.Коли Томчака, д.9 лит. А (Московский проспект, 120)
Телефон:
+7(812)703-73-10
Отдел по работе с гражданами Управления организации защиты прав застрахованных граждан ТФОМС Санкт-Петербурга: многоканальные телефоны: 8-(812)703-73-01; 8-804-700-91-03
Личный прием специалистом отдела: понедельник и четверг с 10.00 до 13.00, по адресу: Казанская ул., д. 49, 1 этаж, кабинет приема граждан. Личный прием проводится по предварительной записи по телефону: (812)703-73-01
Почтовый адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 9, лит. "А"; Санкт-Петербург, 200961 BOX 1219
График приёма граждан — по вопросам организации защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования:
Начальник Управления организации защиты прав застрахованных граждан Окунев Павел Юрьевич - Вторая и четвертая среды месяца с 14.00 до 17.00 - Московский пр., д. 120, 4 этаж, каб.405; предварительная запись по телефону (812)703-73-01
Заместитель директора ТФОМС Санкт-Петербурга Репина Александра Валерьевна - Третья среда месяца с 10.00 до 13.00 - Московский пр., д.120, каб. 308-1; предварительная запись по телефону (812)703-73-10
Рассматриваются как устные, так и письменные обращения. Срок ответа на устные обращения – в тот же день, на письменные – в установленном порядке в соответствии с законодательством РФ
-
Контакт-центр для граждан в сфере обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга
Телефон:
+7(804)700-91-03
-
Комитет по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга
Врио председателя комитета:
Шишкин Юрий МихайловичАдрес191023, г.Санкт-Петербург, ул.Малая Садовая, д.1
Email kzdrav@gov.spb.ruТелефон:
+7(812)571-34-06
Дежурный врач-инспектор: +7(812)571-09-06
Единая информационно-справочная служба: +7(812)635-55-64
Телефон «горячей линии»: +7(812)635-55-77
-
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу
Руководитель управления:
Башкетова Наталия СемёновнаАдрес191025, г.Санкт-Петербург, ул.Стремянная, д.19
Телефон:
+7(812)764-42-38 , факс: +7(812) 764-55-83
Информационно-справочный телефон: +7(812)764-02-44
Единый консультационный центр Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу: 8-800-555-49-43
-
Прокуратура Санкт-Петербурга
Прокурор Санкт-Петербурга:
Виктор Дмитриевич МельникАдрес190000, г.Санкт-Петербург, ул.Почтамская, д.2/9
Телефон:
+7(812)318-26-11
+7(812)318-26-12
Дежурный прокурор: +7(812)315-48-53
