Вопросы и ответы
4 вопросa
Отказы в медицинской помощи по ОМСАнализ на содержание витамина D в крови может назначить не только терапевт, но важно чтобы для проведения этого анализа были показания. Например, его может назначить педиатр при симптомах рахита у ребенка, ревматолог при признаках остеопороза или гинеколог при планировании беременности.
Если врач не нашел показаний для анализа, он не может выписать направление. Если это решение кажется вам необоснованным, обратитесь к страховому представителю с просьбой провести экспертизу качества лечения.
Это неправомерно, в ч. 1 ст. 45 Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» указано, что полис ОМС дает вам право получать медицинскую помощь на всей территории России.
Единственное — в другом регионе вы можете получить помощь только по базовой программе ОМС, а дополнительные услуги по территориальной программе ОМС в другом регионе будут недоступны гражданам, зарегистрированным в других субъектах РФ. С жалобой на действия медицинской организации вы можете обратиться в свою страховую или ТФОМС.
Если это экстренная помощь вам обязаны помочь без полиса и других документов. Если плановая, и вы не можете перенести запись на другой день, например вы приехали на консультацию в другой город, помните, что предъявление полиса ОМС при обращении за медицинской помощью (за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи) является вашей обязанностью по закону.
Если вы знаете номер своего полиса, попросите представителя медицинской организации связаться со страховой или позвоните сами — там могут подтвердить факт вашего страхования.
Экстренную медицинскую помощь должны оказать безотлагательно, без записи и вне очереди. Отсутствие полиса и личных документов не являются причиной для отказа в экстренном приеме. Если вас не принимают — обращайтесь в администрацию медицинской организации, звоните и пишите в страховую компанию, специалист поможет урегулировать проблему.
Остались вопросы?
Если столкнулись с вопросами или проблемами при получении бесплатной медицинской помощи по полису омс, вы можете:
-
задать вопрос в форме обратной связи
-
посмотреть ответ в подборке частых вопросов
-
позвонить на горячую линию 8 800 100-81-01
-
оставить жалобу о возникшей проблеме с медорганизацией
Смотрите также
Посмотреть всеКак лечиться бесплатно
Как получить бесплатную госпитализацию по ОМС
Про полис ОМС
Как и где получить полис ОМС
По закону
Куда подать и как составить жалобу на врача или поликлинику
По закону
Отказали в медпомощи по ОМС: как пациенту защитить свои права
По закону
Порядок и сроки оказания бесплатной медицинской помощи
Профилактика и реабилитация
Вакцинация от гриппа 2024: что нужно знать?
Профилактика и реабилитация
Как пройти медицинскую реабилитацию бесплатно по полису ОМС
Как лечиться бесплатно
Лечение по ОМС: как получать бесплатные медицинские услуги
Как лечиться бесплатно
Как лечиться в частной клинике бесплатно по полису ОМС
Профилактика и реабилитация
Углубленная диспансеризация после COVID-19: как и где ее пройти
Как лечиться бесплатно
Какие операции можно сделать бесплатно в 2024 году
Профилактика и реабилитация
Как проходит реабилитация после коронавируса: по ОМС в больнице и дома
Про полис ОМС
Оформить цифровой полис ОМС и записаться к врачу: какие услуги ОМС доступны через Госуслуги в 2024 году
Как лечиться бесплатно
Лечение по полису ОМС: что изменилось
Профилактика и реабилитация
Реабилитация после инсульта по ОМС
Профилактика и реабилитация
Что такое диспансерное наблюдение и как оно проходит по ОМС
Как лечиться бесплатно
Как приезжему получить медицинскую помощь
Профилактика и реабилитация
Ревакцинация от коронавируса: когда и зачем ее делать
Как лечиться бесплатно
Как сдать анализы по ОМС и что входит в список бесплатных анализов по полису ОМС
Лечение заболеваний
Как вылечить зубы по полису ОМС
